1、解决方法：客户登录首页。系统提示客户安装证书更新控件。提示框将出现在页面上，输入USBKey的序列号和验证码。单击下一步，进入“证书下载或证书更新页面，点击更新即可。
1、工行网银助手是工行提供的一款软件，它能帮助您轻松安装U盾、控件和电脑系统补丁，简化您安装网上银行各种程序的操作。（作答时间：2021年5月31日，如遇业务变化请以实际为准。
2、中国工商银行推出的一款网银助手，能根据您的客户类型和当前环境进行自动检测，并依据最新软件清单智能指定安装计划，引导所需软件安装后浏览器设置，使您使用工行网银更加方便快捷。
3、工行的网银助手最主要的是两个功能：一是自动完成所有插件的安装，二是方便登陆。安装方法：第一步：请下载安装工行网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
工商银行网银助手快捷链接没反应解决方法：下载网银助手，安装网银助手，快速优化，个人、企业也要优化。再选择安装向导，输入U盾号码，在U盾上有一串数字，全输入，再下一步，直到完成为止。
如您无法按上述路径打开，请您卸载网银助手后，将C：\ProgramData\路径下的icbc_data文件夹彻底删除后，重新安装最新版本网银助手尝试。
每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口。注：要排除网络不稳定问题。以上就是工商银行网上银行助手打不开网页的相关资料。
估计是软件或者工行网银服务系统有问题了。先卸载了吧。省的影响上网，看着不爽。
请您卸载网银助手，然后把C：\Documents and Settings\AllUsers\Application Data\icbc_data（xp系统）或c：\ProgramData\icbc_data（winwinvista）目录完全删除，再重新安装网银助手。
解决的办法是进入IE设置，在安全菜单下点击受信任站点，将https：//*.icbc.com.cn加入到受信任站点，然后退出重新登录即可解决问题。
中国工商银行网银助手不断出现提示窗口解决办法如下：把工行网银助手完全卸载（可借助安全软件的强力卸载功能）去“工商银行”官网重新下载安装即可解决问题。
建议使用网银助手工具，下载安装登录网银所需要的驱动、控件，(在安装之前，请先暂时关闭杀毒软件、防火墙等，最好不要使用辅助工具，如迅雷等)然后重新打开IE浏览器进行登录。
请您在IE浏览器的“安全”设置里，将Internet环境的安全设置中“下载-文件下载的自动提示”选为启用；或者在可信站点中，将企业网银的域名添加为可信站点，都可以避免以后再次出现下载文件的提示栏。
你用的是360浏览器吗？它有阻止功能吧？试试用IE打开，在“工具”里把“关闭弹出窗口阻止程序”点一下。不行的话打95588问问工行。这个问题我以前遇到过，打电话他们一说就解决了很简单。
登录工行门户网站，下载官方最新版本。点击“个人网上银行”或“企业网上银行”下方的“网银助手”。根据页面提示，下载并安装工行网银助手即可。
先把相关所有元件解除安装，重启，然后再下载安装，记住，要全英文目录。把网银助手解除安装了以后再插上U盾重新安装了一下就好了。
首先，打开浏览器，用百度搜索“中国工商银行个人网上银行”。然后，在找到的结果中点击进入含有“官网”标志的网页。打开工行的官方网页后，首先请核对该网页的网址是否的确为工行官方网址。
工具体如下：先登录工商银行官方网站，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”按照“方法二：第一步”下载安装个人网上银行控件。
您在电脑登录工行网银需要下载网银助手，请您登录工行门户网站，点击页面左侧“用户登录”栏目下方的“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手即可自动安装网银控件；或选择页面最下方的“分步安装”下载安装。
1、删除临时文件；在工具选项上面，点击“清除上网痕迹”；下载工行网银助手；修复驱动程序；进行特殊异常修复；如果再不行，试下用杀毒软件杀毒清理下，或者360安全卫士扫描修复。
2、工商银行网银助手快捷链接没反应解决方法：下载网银助手，安装网银助手，快速优化，个人、企业也要优化。再选择安装向导，输入U盾号码，在U盾上有一串数字，全输入，再下一步，直到完成为止。
3、重新打开浏览器登录；请您选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书品牌。