1、您好，一般情况下信用卡扣了年费可以通过咨询客服进行退回。信用卡客服热线向客服说明原因，并要求补足刷卡次数后退回年费。若是银行不同意，可以威胁下不退年费就销卡。
卡片解冻：如果我们的信用卡因挂失、多次输错密码等原因而被冻结，就无法正常使用，需要向银行申请解冻方可使用。
解决方法：需尽快将到期没还上的金额还上，还清工商银行信用卡之后，本人可以打电话为工商银行信用卡客服中心，说明已还钱逾期金额的情况，一般情况下，工商银行会为其解冻。
缺少证明。银行要求办理信用卡需要工作证明、收入证明、财力证明等，缺一不可，如果收入太低或者财力证明（主要是银行存款流水、社保单、车产房产投资理财）太少，一般很难被银行审核通过。不良信用记录。
1、如您指的是信用卡年费减免条件，个人信用卡金/普卡，则在用卡年度内，本外币账户当年累计刷卡消费达到5笔或5000元人民币或等值外币，可减免主副卡本年度年费。
2、算的，银行信用卡网上支付、缴纳水电费等等虽然可能不会积累交易积分，但是也算刷卡购物，是可以记入免年费政策中的刷卡次数的。
3、网上购物的交易类型一般即属于消费，在国内网站进行B2C交易算在免年费范围内，具体以系统显示为准。您交易后可以通过交易明细查询交易类型，如显示为消费，则可算作免年费消费。
4、工行、农行、中行、交行、招行等大部分银行制定的免年费刷卡标准都维持在5至6次，但网上还是不算在内的。
5、网上消费算次数，但是没有积分！大部分信用卡都是这样的。