网点兑换：30000积分以下档次的礼品，信用卡持卡人可直接到当地工商银行指定网点兑换，现场领取。
在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务)，直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
工商银行积分的兑换方式可以在工商银行网点进行，也可以通过网上银行进行。用户可以自行选择。
工行信用卡积分兑换方式：积分抵消费：持卡人在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。
（1）工银e生活APP兑换a.下载工商银行信用卡官方客户端工银e生活，登录个人账号；b.选择页面下方【生活】-【积分商城】-【选择礼品】-【立即兑换】；c.选择需要兑换的礼品和数量，填写邮寄地址。
1、积分是：客户使用中国工商银行借记卡、信用卡的刷卡消费1元以上，可获得积分，每消费人民币1元累积1分。
2、一般去商场、超市购物刷信用卡消费都会有积分，或者住酒店、出去旅游、去餐厅吃饭等都是有积分的。每消费人民币1元积1分（不足1元部分按四舍五入计算），外币消费按比例折算为人民币计算。
3、工商银行信用卡积分累积标准为：持卡人刷卡消费每消费1元人民币或1港币就可以累积1分，每消费1美元就可以累积8分，每消费1欧元就可以累积10分。工商银行信用卡持卡人在国家法定节日以及圣诞期间刷卡消费就可获双倍积分。
4、工行积分是消费得来的。有积分的消费类型：如何消费，才能获得工行信用卡的积分呢？一般而言，用户必须到牡丹信用卡指定商户那里用POS交易、或在指定的网站上进行购物才算做消费，才会有积分。
1、工商银行信用卡积分兑换方式有三种：第一种：您可以直接到银行网点的柜台兑换，需要携带持卡人的身份证、信用卡，然后您将在柜面人员提供的申请书上填写然后进行兑换。
2、在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务)，直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
3、兑换流程如下：持卡人登陆中国工商银行个人网上银行；选择信用卡—业务办理—积分兑换—输入账户登录—选择实物礼品—立即兑换；选择需要兑换的礼品和数量，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址。