1、在保险公司官网查询；查询保险公司官方账号；官方在保险公司APP查询；如果是通过保险经纪人或保险代理人购买的，也可以通过他们查询电子保单。
”如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。”用这种方式开场，会比较容易扑捉到商机。
针对广大车主普遍反映的投保难，流程繁琐等问题，平安提出“网上买车险，平安更快一步”的口号，率先在业内开展了车险网销服务。
以我个人的了解，我觉得平安保险一直是服务最好的公司。作为一名普通司机，感谢平安保险常年不断的保驾护航。让每一位车主都能安心驾驶中国这片土地，所以这么多年来，我对平安车险的认知度还是很高的，服务态度也很认可。
其实很简单，就是表达你是谁，来自哪里，想做什么，没有永远万能的话术，但如果你是平安电销的，公司自然会提供你话术参考资料，你要在那个基础上融合成自己的风格，死背硬套是没用的。
1、拨打平安客服服务热线：95511进行投诉；登录平安官网，进入“车险服务-车险服务管理-投诉帮助”页面，填写投诉申请并提交；给平安车险服务发邮件或者发送信息进行投诉。
2、通过平安车险投诉热线，车主可以直接向公司反映投诉意见，同时也可以通过投诉热线对公司的服务提出建议和意见。平安车险将会按照投诉人反映的问题进行认真调查，并根据投诉情况进行相关改进。
3、网上车险服务电话：4008000000，寿险（个人）服务电话：95511转1，寿险（团体）客服电话：95511转6转1，产险客服电话：95511转5，健康险客服电话：95511转7，养老险客服电话：95511转6。
4、怎样投诉中国平安的第一种方法：电话投诉。中国平安拥有全国统一的客服电话—95511。当大家在使用中国平安相关业务的时候出现了问题，大家便可以拨打该电话进行投诉，全国任何地方的客户都可以拨打该电话。
1、报案：拨打95511客服电话。车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。
2、中国平安车险报案可以拨打“95511”，“95512”已经不再使用。2011年，“95512”服务热线号码整合入全国统一客户服务热线“95511”，原95512产险热线的服务内容移至“95511-5”下。
3、中国平安车险具体理赔流程如下：拨打95511报案 发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
4、第一步，拨打平安车险的电话来进行报险，还需要拨打相关的报警电话。第二步，等待勘察员再走勘察。第三步，与勘察员沟通，等待理赔。