1、如果确认自己的用卡行为没有问题，请及时联系工商银行电话客服，咨询信用卡额度降为0的原因，无此行为可向工行电话客服或前往工行营业网点说明情况并递交证明材料，提出恢复额度申请。
1、从银行的角度来解释，这是因为持卡人用卡次数较少，占用了银行的额度，所以会予以降低，毕竟眼下信贷额度比较紧张，银行自然不会让信用额度在持卡人手中白白浪费。正常来讲，银行在降低额度时会通知持卡人。
2、信用卡额度会自动降低的，因为银行会根据信用卡的使用情况来调整卡额度的多少。
3、工行信用卡办理后长期未使用的话，会进入睡眠状态同时卡片额度会调低或者直接调整为0，如果只是额度降低，用户可以增加刷卡次数并按时足额还款后再向银行申请，如果是已经为0了，用户需要直接向银行提出申请，并告知使用需求。
1、工商银行信用卡降额度，可以恢复。持卡人需要保持良好的用卡记录，不要出现违规用卡的情况。同时，保持多元化刷卡消费，尽量多使用信用卡刷卡消费，不要在营业时间外刷卡消费。
2、信用卡额度降为0，就很难恢复到原来的额度。如果信用卡额度遭到降额，应立即选择全额还款销户，因为一旦进入银行的风控黑匣子，基本很难回到原点，也很难再次获得银行提额机会。
3、如果工行信用卡的额度是用户自己调低的，那么是可以马上调回来的。而信用卡的额度是银行降低的，那么需要先解决问题，才能恢复额度。