网点查询：持卡人可以携带身份证到附近的工商银行网点，查询近六期的信用卡账单。电话查询：持卡人只需要拨打工行的客服电话95588，按照语音菜单的提示操作，即可进行信用卡账单查询。
1、通过客服电话查询工商银行信用卡余额 拨打工商银行客户服务热线95588；根据语音提示选择【1查询及自助服务】――【1余额查询】；输入信用卡卡号和电话银行查询密码后，即可自助查询余额。
2、柜台查询：柜台查询是最基础的查询方式。持卡人只需要携带身份证和银行卡在工作时间到中国工商银行任一支行即可进行查询。ATM机自助查询：ATM机自助查询也是一种比较基础的查询方式。
3、工行柜台查询。您可以携带您的有效证件，到当地的工行柜台，让业务人员帮您查询。工行客服电话查询。拨打工商银行信用卡客服电话：95588，详细咨询工商银行信用卡余额查询的方法。ATM自助设备查询。
客服查询：致电对应银行的信用卡中心的客服热线，请求人工服务进行确认。各大银行的信用卡中心的信用卡客服热线，可以在114查询，或是在银行官网查询。
最好拨打工行信用卡中心的客服电话进行查询。也可以到央行的征信系统查询。征信报告上有所有你的信用卡信息，包括正在用的和销卡的。
一般来说，查询信用卡记录的方法包括账单查询、电话银行查询和网上银行查询，每一种查询方式都能让你得到最终想要的答案。