1、没有转到余额里。说明用户只是绑定银行卡，但并没有将钱转到余额里。
信用卡额度降为0，就很难恢复到原来的额度。如果信用卡额度遭到降额，应立即选择全额还款销户，因为一旦进入银行的风控黑匣子，基本很难回到原点，也很难再次获得银行提额机会。
如果确认自己的用卡行为没有问题，请及时联系工商银行电话客服，咨询信用卡额度降为0的原因，无此行为可向工行电话客服或前往工行营业网点说明情况并递交证明材料，提出恢复额度申请。
工行信用卡解冻后额度额度降为零，短期内无法恢复。建议注销信用卡，两年后再重新申领。
工商银行额度降0后应首先向客服了解降额的原因，原因不同恢复所需的时间也不同。
情节不严重：申请后3个工作日额度便会恢复。情节严重：提交资料后大约1-3个月左右，也有可能不恢复，根据工商银行最后的考虑结果为准。
最优还款额：是指在到期还款日全额还清信用卡应还金额。最优还款金额为0，则说明本期账单无须还款。信用卡可用额度指您当前实际可使用的额度；当前余额指的是您目前的存款或欠款（冻结金额及在途利息等除外）。
信用卡账单金额是负数，但是剩余应还金额为0，说明你信用卡欠款是下个账单周期的欠款。需要在下个还款日还款，当前还款日不需要还款，等下个月还款就可以了。
一般上说，如果您的信用卡账单出现负数，其实您不需要很担心，那就显示您有存款结余，也就是说有溢缴款，所以本期无需还款。
最低还款额：是指在信用卡还款日前需还款的最低限额。按此金额还款不会产生违约金，且不会影响个人信用情况，但应还款金额中的未清偿部分将产生透支利息。最优还款额：是指在到期还款日全额还清信用卡应还金额。
如果“本期应还款总额”为正数，表示本期有欠款需还款；若为负数，表示有存款结余，本期无需还款。日常信用额度，是结合持卡平日消费习惯的常规可使用额度；最高信用额度，是指持卡人可以按需申请可使用的最高额度。
1、请您核实信用卡卡片、账户是否被冻结或者被锁定，是否降额，是否有其他资金占用了信用卡额度，例如电子现金、分期付款、预授权冻结，或者申请了融e借占用信用卡额度等情况。具体您可致电95588客服电话查询卡片详情。
2、如果银行对某些账户进行内部调整，比如修改了账户的授信条件或者限制了账户的一些功能，也会导致该卡可用额度为0。为了规范银行业务的开展，相关监管机构也有可能要求银行对某些账户进行限制，从而导致信用卡可用额度为0。
3、信用卡：办理透支消费、取现或预授权，会导致当前余额和可用余额不一致，其中，当前余额是截至目前已记账的全部欠款金额，可用余额是截至目前账户剩余可使用额度。
4、那么卡片的额度就为0。逾期或过度消费 前两种情况，都是你申卡下来额度为0，还有一种情况是你信用卡本身有额度，但是你过度消费，刷空了信用卡，导致额度为0。或者是逾期长期不还，银行把你的卡片额度降为0。
5、不是客户的剩余额度，而是客户欠银行的钱。如果是可用额度为零，这个就要根据个人的还款记录来查了，信用卡有可能因为逾期还款被银行冻结账户了才显示可用额度为零，建议致电信用卡中心客服热线进行查询。
当前余额为0，是指相关用户不欠信用卡的钱了。说明卡里只有可透支使用的额度，自己的钱一分也没有。这是正常的，信用卡存钱也没利息，几乎没人往里存钱。信用卡余额，即已经产生的消费额度。
工行信用卡电子现金余额为0不欠信用卡的钱了。工行信用卡账单显示当前余额0，可用余额500当前余额是指欠款，也就是说还欠款0元；可用余额才是可以使用的额度，表示还可以消费的额度是500元。
当前余额就是您卡片里的存款或者欠款，当前余额为0表示信用卡没有存款或欠款，可用余额就是您卡片目前还可以使用的余额。（作答时间：2019年05月27日，如遇业务变化请以实际为准。
信用卡余额为0说明当前没有欠款。可用余额0元说明信用卡的可用额度为0元。信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。
信用卡余额为0说明当前没有欠款。可用余额0元说明信用卡的可用额度为0元。信用卡余额是信用卡欠款，余额是正数或是负数取决于银行定义，不同银行的ATM机显示不同，无论正负都代表信用卡欠款。
信用卡的初始额度是工行根据办卡时的个人综合资信情况审批的结果，具体卡片额度情况可致电95588转人工查询。
很有可能是因为客户把额度都用完了但尚未还款，所以自然没有额度可使用。要知道，信用卡（贷记卡）可用额度=授信额度－未还清的已入账金额－已使用未入账的累积金额。
储蓄卡与信用卡不同，因为没有透支功能，所以余额显示一般是正数或零，但在以下情况下，可用余额则有可能显示为负数。在途资金支付 这种情况通常不会出现。
工商银行的信用卡固定额度被降为零，应该是你的刷卡行为触发了银行的风控系统从而被导致降额的，这种情况信用卡基本上就没有持有的必要了，最好直接申请注销信用卡的。
达到1000元额度档次后不少于3个月且累计消费500元（含）以上可将信用额度调整为2000元。补充：如果您持普卡一年以上，并且在这一年中的用卡情况良好且均及时还款，卡片及账户状态正常，就可以向当地发卡机构提出申请。
说明楼主当时申请的时候，材料准备的不充分，才会导致额度为零。因为材料不足导致银行认为你没有还款能力所以就给你批了零额度的信用卡，拿卡以后楼主可以向银行补交材料申请提额，具体需要跟银行的工作人员进行沟通。
或者是用户归还了欠款，还款资金到账，可用额度仍旧为0，那么信用卡就有可能被工商银行封控。信用卡在正常情况下，还款后额度就会恢复，而在风控时，工商银行不允许用户继续刷卡消费，则会收回信用卡的可用额度。