1、通过个人网银交易时，如遇报错代码：4318，此错误代码表示：您的交易账户已经冻结，请您核查交易账户状态是否正常，选择状态正常的账户重新交易。（作答时间：2023年7月20日，如遇业务变化请以实际为准。
1、如果是由于多次输错密码导致账户异常，可以重置密码解除异常状态；如果是由于个人信息不完善导致账户异常，在完善个人资料后即可解除异常；如果是由于逾期还款导致账户异常，那么需要还清欠款并向银行说明情况才能解除异常。
2、工商银行卡异常状态解除方法如下：如果是由于多次输入密码错误导致账户异常，可以重置密码解除异常状态。如果是由于信息不完善导致账户异常，在完善个人资料后即可解除异常。
3、拨打工行客服电话95588或携带身份证前往工行网点解除异常。导致银行卡异常状态的原因有很多，如卡逾期、密码错误次数超限、账户冻结等，用户最好是致电发卡银行客服询问清楚情况之后，在按照上述方法解决问题。
4、工商银行卡状态异常怎么解除？先看状态异常的原因是什么再解除：【1】账户长期未使用，持本人身份证件和管控账户，到本异地任意营业网点办理。
5、【1】信用卡出现异常状态。①信用卡逾期冻结。一般在还清欠款的第二天会自动解除冻结。②信用卡密码错误。信用卡密码在境内或境外连续累计输错5次将被锁定。
1、信用卡名字出错就需要重新换卡再使用，免得对以后的使用造成不必要的麻烦。
2、信用卡名字出错（卡片列印的拼音名错误等情况），请及时联系银行（以建行为例）客服热线95533咨询办理。
3、最好不要签错。当然我的信用卡自去年10月使用以来，我从来也没有在上面签过名，在商场或书店刷卡，照常使用。因此你一定要保管好你的这张信用卡，如果被别人拿去，并知道密码，别人就可以使用你的这张信用卡了。
1、如您在工行自助机具向工行账户办理无卡存款时输错收款卡号，请您先自助查询资金是否已经到账。
2、一般取款的时候当天累计输错密码三次，卡就锁定，相当于冻结了。要本人带身份证原件和卡到银行解锁。无卡存钱输错3次，应该不会。
3、一个星期前去农行自助银行办理无卡无折存款账号输错了只有联系收款人看能不能退回来，可以提供收款人账号去银行网点寻求帮助。
4、先把银行卡插入，注意正面朝上；正确地插入卡之后，按提示选择语言；输入密码，要注意周围有没有可疑的人，最好用手遮住。
5、为保护您账户安全，工行系统会于卡片密码累计输错达到3次时自动锁定该卡，您可持本人卡片及有效身份证件原件前往工行境内任意营业网点办理密码重置。（作答时间：2019年5月31日，如遇业务变化请以实际为准。
6、这叫密码挂失，密码挂失以后可以立即修改新的密码。具体的操作可以到网点以后咨询大堂经理或者相关人员。建设银行信用卡密码被锁：如果因为密码输错次数过多被锁了，可拨打建行信用卡客服热线解锁，并重新设置密码。
工商银行卡片异常1111的原因较多，比如卡片过期、密码错误次数超出限制、账户冻结等，请您拨打工行客服热线95588转人工服务，或持卡及个人有效身份证件通过当地工行营业网点查询详细原因。
个工作日内。工商银行提示1111被冻结，其工商银行卡异常的解除时间是与用户去办理解冻的时间有关的，用户及时办理则能在2个工作日内完成。中国工商银行成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街。
【1】卡片解冻：如果我们的信用卡因挂失、多次输错密码等原因而被冻结，就无法正常使用，需要向银行申请解冻方可使用。
工商银行卡片异常是什么情况？导致银行卡账户无法正常交易的因素较多，比如新开账户长期没有使用、证件过期、司法冻结等。不同因素对应的交易限制不一样，建议致电工商银行卡服务热线进入人工服务进一步判断交易异常原因。
通过手机银行添加注册卡时，如遇“96309133，获取验证卡（账户）失败”提示，是由于手机银行默认注册卡状态不正常导致。请您查询默认注册卡状态（如：是否办理过挂失等）。
重新输入：确认输入的注册码是否正确，仔细检查每一个字符和数字，确保没有输入错误。注意大小写敏感问题。检查网络连接：确保设备已连接到稳定的网络，注册码需要通过网络服务器进行验证。
可能你现在断网了，它会有一个错误的提示，认为你密码错误，但实际上只是断网的情况，你可以重新关闭一下手机再开启，或者是将手机调成飞行模式，然后再恢复成正常模式看看是否好。
登录手机银行时，如遇报错：对不起，您的交易出现了错误，请联系工行，请您登录网银，通过“我的网银-设置-客户信息管理-电子银行管理”功能补录手机号后，再尝试重新登录手机银行。如有其他疑问，请详询95588。
想要解除异常状态，这要看是哪种原因导致的，如果是多次输错密码导致账户异常，可以重置密码解除异常状态。总之不同原因，解除方法不同的，具体点大家可以拨打工行的客服电话95588或携带身份证前往工行网点解除异常。
那就去银行，带上身份证，然后去柜台，登记预留手机号，一定要确保是实名认证的你本人的手机号才行。如果没有登记或者更新预留手机号，是无法使用支付等功能的。