消息传开了，有人说光大信用卡的客服可以微信加，甚至能通过微信帮忙处理各种事务。想想看，手机上一点点就搞定的事儿，除了薅羊毛还能不能更方便点？不过，事关钱袋子，不能只听风就是雨，得摸透点真章。今天就带你一路扒皮，看看这背后到底啥情况！
首先，大家都知道，信用卡客服是银行的门面，服务的快慢、质量，直接关系到用卡体验。光大银行作为国内大型的银行之一，客服服务很是给力，常见的就是电话客服、APP客服和官网在线。有人误以为，通过微信也能找到官方客服？嘿嘿，这事得分情况看！
什么样的微信加好友才算“正规”？其实，光大银行官方微信号是“CEB_CreditCard”或者“GuangDa_Credit”。这两个名字看起来挺正规，有蓝V认证，显得很官方。通常银行官方微信的联系方式会在光大银行的官方网站或者App中注明，慎勿轻信陌生人或未认证的公众号。如果有人说，微信扫一扫加好友就能办事，别慌，这可能是“钓鱼”的套路！
为什么有人会觉得“微信客服”靠谱？因为在短信或微信中，客服常会用“加好友”这个暗示方式发消息，甚至会发一些优惠信息、积分变现、免手续费等让人心动的消息。实质上，银行官方渠道是不会通过私人微信私自添加客户的！他们更爱“网上银行”、“手机银行App”或者官网在线解决问题。这些渠道安全又可靠，操作也有据可查。让人泪奔的是，有些人不信邪，偏偏加了那些“虚假微信”，结果被骗财骗色（骗钱啦）！
那怎么辨别微信加好友是不是“正规货”？第一个：看看微信号是不是官方认证，是否有蓝V标志。第二个：问问对方是否能提供官方客服编号，或者在银行官方网站验证一下。第三个：不要相信“微信红包秒到”、“转账不用卡”的神奇承诺，这些基本都是“天上掉馅饼”的陷阱！
听到这里，有没有发现，光大信用卡官方出面提醒：微信客服业务仅限于官方渠道，未经授权的微信不能成为官方客服代表。实际上，绝大部分日常服务，比如账单查询、积分兑换、账务调整，都是通过光大银行的官方App或者客服热线来解决。微信上遇到的“客服”，大多是“假货”！
不过呢，也不是说完全没有维权渠道。光大银行设有“官方微信客服”账号，用户可以在官微菜单中找到“信用卡服务”入口，提交申请或咨询问题。在这里，微信只是工具之一，不是唯一捷径。另外，这些官方账号也会提示用户“不要轻信陌生人、不要透露密码和验证码”，说进去就得擦亮眼睛！
如果你觉得好奇或者怕被套路，建议一定要记住：任何涉及个人信息（身份证、银行卡号、验证码、密码等）的请求都是“红旗”。正规银行服务不会让你在微信上发密码、发验证码或进行转账操作。如果有人让你发这些，火速关闭对话，别多想！就像那句话说的：骗你没商量！
除此之外，想用微信进行信用卡相关操作还应注意一些“小窍门”——比如不要轻易分享验证码，确认对方身份后再操作；如果遇到微信账号突然“变脸”，比如变成了不同名字、头像不符，千万别存侥幸心理，及时拉黑举报！这些都是提高安全系数的小招数。合理利用官方的APP和热线，才是王道！
说到这，你是不是想问“我能不能在微信里找到光大客服，那我该怎么做？”真心到：最好还是走正规渠道。访问光大官方官网或客户端下载官方APP，里面有客服功能，既安全又方便。比如“光大掌上银行”App上线了信用卡在线客服，支持语音、文字、多渠道，体验棒棒哒。微信上那些“看似很方便”的渠道，大部分都是“坑爹的坑”。还能遇到些“忽悠”玩家，“加我微信，帮你提升额度”，真的假的？那得留个心眼啊！
不过嘛，有些客服的“深谙用户心理”，通过微信发一些优惠券、积分翻倍活动，吸引客户注意。这种操作并非“谎言”，只是要确认是不是官方发出的消息。官方的微信公告中会提示这些活动的真实性，用户一定要核实一下来源。不要被表面甜言蜜语迷住了眼，保持冷静，别轻信“天上掉馅饼”。更多的互动，建议还是用光大银行官方App或电话客服解决，这样最稳妥！
如果有人跟你强调“只要加我微信就能享受VIP专属服务”，那要警惕了！在金融行业里，所有的“VIP”都得由正规的渠道确认，不能随便“私下”搞“会员升级”！光大信用卡的权益非常丰富，额度、积分、优惠活动，都有正式渠道领，没必要“耳听为虚”。
因此，想用微信搞点事？记住，千万别忘了：官方微信认证ID、核实官方公告、不要泄露验证码、不要转账给陌生人，这些通用的安全第一原则是你的保护伞。需要帮助时，走正规渠道打热线、用官方App，别让“微信客服”变成“糖衣炮弹”，把你的钱和信息都偷走了就不好玩了！嘿，你还好奇微信客服能不能帮你“秒批”额度？还是说，你觉得“微信能不能变成你的私家银行”？
哦，对了，提一句充满悬念的小彩蛋：要玩游戏、赚零花钱还想在九五之上？轻松上手就到bbs.77.ink，玩转各种趣味，赚得满盆满钵。说完了，今天的“光大信用卡客服加微信”大揭秘就到这里，别忘了，安全第一，爱钱也要懂点套路技巧！