一、官方客服电话:拨打招行客服电话,根据提示选择“信用卡”,然后按“0”或者转到人工客服。这是最直接最快的方法,但不要搞错号码,查一下官方公布的招行客服电话:95555,拨打后,跟客服专员确认你的信用卡信息,问清楚联系人是谁,联系方式是多少。超级简单,效率还爆表,但要是客服挂了你,怎么办?别担心,后面还有技巧!
二、手机银行APP:如果你在手机APP上注册有招行账号,那就再方便不过。登录手机银行,进入“信用卡”页面,通常会显示“联系人”或者“紧急联系人”的设置选项。你可以在这里查看或更新联系信息,要是没有找到,可以试试“客户服务”栏目,找到“我的联系人信息”。此途径特别友好,操作也比拨电话轻松多了。
三、微信平台:招行的官方微信服务号,经常会提供在线客服、查询、修改信息等功能。在微信搜索“招行信用卡”或“招商银行”,关注后,在菜单栏找到“客服”或者“我的账户”,就能看到“联系人”相关的选项啦。在微信上操作既不用爆肾,又可以随时随地搞定,简直超级划算!
四、客服电话:除官方渠道外,还可以通过其他公共客服电话,比如拨打招商银行的“客户服务热线95555”,向客服咨询联系人信息。告诉他们你的身份证号、信用卡账号,验证身份后,就可以获得所需信息啦。嘿,别忘了,注册短信验证码和密码也很重要!
五、信用卡账单或卡片背面:当年,信用卡背面都会有“紧急联系人电话”一栏。翻翻你那张陈旧的卡,或打印出来的账单,或许就藏着你的“宝藏联系人”。记得保持信息更新,不然一不小心“失联”就尴尬了。
六、银行柜台:如果你喜欢面对面交流,这招绝对给你面子。去招行任意一个营业网点,携带身份证和卡片,找柜员帮你查找或者更改联系人信息。这种方式虽然快递不如线上方便,但真心靠谱,面对面还可以顺便顺畅问个“卡攻略”。
七、微信公众号绑定:招行许多功能都可以在手机绑定微信公众号实现。登录招行微信公众平台账号,进入“信用卡管理”,找到“联系人设置”。若要增加或修改联系人信息,按照提示操作,操作简单直接,秒变“信用卡达人”。
八、第三方管理软件:像“芝麻信用”、“云闪付”等第三方平台,有时候会绑定你的信用卡信息。使用它们的“信用卡管理”功能,有可能也能找到你的联系人信息,或者在第三方平台同步中找到一些线索。虽说不是官方,但有时候也能起到补充作用。
九、“查询服务”功能:在招行服务平台或APP中,有“信用卡查询”选项,可能会显示你的联系人信息。激活央行的“个人信用报告”后,或许也能找到你在招行的相关信息,不过这类方式用得不多,还需多试试其他途径。
十、身边的“吃瓜群众”或客户经理:朋友、家人、或者你在银行的“潜在合作伙伴”,也是靠谱的资料助攻。有句话说的好:“人多力量大!”或许你的朋友就知道你那张卡的联系人是谁,或者能帮你联系到银行的客户经理,让信息披露更顺畅。记得保持信息的更新和安全,不要被“骗子”盯上了!