如果有确有透支信用卡并且逾期超过3个月，那就有可能是真的；如果没有，那就有可能是遇上骗子了。
工银e分期借记卡的话由于是无法取现的，所以客户不要把钱转账进e分期卡里，因为取现不了，只能刷商户刷出来，尽量不要用，是骗人的。
工银e分期好坑：工行e分期卡申请成功以后，可用额度会直接转入专用借记卡账户内，这笔钱不管用户用不用，都需要按照合同的约定按时进行还款。
工银定制分期信用卡是面向我行优质个人住房按揭贷款客户推出的消费分期专用卡，属于银联单标识单币卡，卡片等级为普卡，可持卡直接分期消费，也可按与工商银行约定办理定制分期。
工银e分期专用卡并不是信用卡，而是借记卡产品。用户申请工银e分期成功之后，是直接将信用卡授信全部额度或部分额度直接转入工银e分期专用借记卡账户里面，之后持卡人就是使用该专用借记卡账户在工行指定商户进行消费了。
幸福分期信用卡是工商银行推出的专属分期卡，客户通过幸福分期卡办理“e分期”业务。通俗点讲幸福分期卡就是工行的信用卡，但是这张信用卡不能直接进行消费刷卡。
工商银行e分期卡有利点在于在使用时是先分期后使用，可以让持卡人更加有规划的使用额度。
1、我行信用卡客服电话如下：普通专线：95588；贵宾专线：4006695588；白金卡专线：4000095588；集团专线：4008795588；境外拨打：86-10-95588；授权专线：4008895588（面向商户授权）。
2、建议您致电95588热线通过人工核实名下信用卡账户情况。目前有不法分子使用非工行号码，或假冒工行95588散布欺诈信息。
3、不要听信任何的电话或者短信，关于信用卡的业务可以到当地银行网点或拨打官方电话咨询。电话诈骗，即利用电话进行诈骗活动。
4、工商银行国内热线电话中客服电话是95588，工商银行贵宾服务专线是40066-95588。境外拨打工商银行客服电话，请拨打：86-21-95588 （21代表上海城市区号，可改为其它城市）。
5、信用卡中心电话：40000-95588。24小时全国客服电话：95588。24小时贵宾电话专线：400-669-5588。