你是不是一到光大银光信用卡有问题就想找客服，结果电话打了半小时，音乐听到耳朵怀孕？别急，先让我给你捋一捋光大银光信用卡客服的N个秘密，保证你看完心里有谱，再也不会被“人工服务，马上接入”吊着胃口了！
不过，人家客服可不是电子娃娃，偶尔来个“客服小姐姐在线时间有限，请稍后再拨”还是常有的事。心急吃不了热豆腐，建议高峰期避开，比如午饭前后和下班钟声刚响的时间，打电话成功率嗖嗖地往上飙。
光大银光信用卡客服服务覆盖面蛮广，不光可以查账单、调整还款日、还有分期付款申请，甚至遇到刷卡失败这种尬尴情况，也能直接打过来问问客服，安全感蹭蹭上升。对于“我记得我没刷怎么就刷了”这种疑问，客服小姐姐们会耐心帮你核对流水，毕竟都想让你心里舒服点。
提到这里，得讲讲“人工客服”的套路。很多人被机器人坑过，按键一堆，最后还得转人工，结果人工又排队。那么光大银光信用卡客服有没有什么666的小技巧？答案是肯定的！你可以试试按“0”或者直接喊“人工服务”，很多时候能快点被拉进人工频道。还有个老司机方法：开头按“1”进卡务，随后按“0”直挂人工，有奇效，不骗你。
当然了，要是你觉得打电话麻烦，光大银行也没让你孤军奋战，微信客服和手机银行App极速响应，为懒癌晚期患者量身打造。微信上关注“光大银行信用卡”公众号，功能菜单一应俱全，账单查询、积分兑换、还款提醒，轻松一点，服务到位。App更是全能，刷脸登录，信用额度马上查看，哪怕躺家里吃瓜也能操控自如。
你问我客服态度咋样？放心，我收集了十几条用户吐槽和表扬，发现光大银光信用卡客服的小姐姐和小哥哥们基本还行，不咋坑爹，也不那么冰冷。遇到大尾巴狼问题，比如信用卡被挂失后的信用恢复，也会提供一定的指南，算是“比较暖”的客服体验。当然偶尔一个“技术故障，请稍后再试”依旧魔性，但整体并不让人抓狂。
说到这里，必须和你唠唠客服那些“神秘暗号”。有的老司机会告诉你，光大银行有专门VIP热线，不过5积分或以上才有资格打，普通用户请绕道~好在普通热线对大众开放，满足各类需求不拖泥带水。
另外，光大银光信用卡的客服还特别重视安全问题。要是你打电话查信息，先得答对几个问题，确认身份，否则就别想轻易拿到卡片动向和账户详细信息。这么严防死守，避免盗刷的骚操作，给你的卡保驾护航。
客服之外，光大银光信用卡还有不少促销和积分兑换活动，人气还挺旺。特别想提醒大家一句：玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，进去看看也许能挖掘意外惊喜！
你可能还好奇，怎样提升信用卡额度？客服这边建议，你平时用卡保持良好记录，按时还款，消费频繁但不超限，基本都会给你加分。要是想升级成更高端的卡种，跟客服聊聊他们的定制方案，也许能开辟新天地。不过，额度不是万能，理性花钱才是长远之道。
要是突然想退卡，客服态度依然不含糊，不过会提醒你清账后再走，避免有截胡账单，毕竟退卡不能打无赖牌。退卡流程相对复杂，建议提前准备好身份证和卡片，客服会给你详细操作步骤，别忘了问清楚年费是否退还，毕竟多花的钱谁不心疼？
另外，光大银光信用卡客服对于海外消费也有专门咨询窗口，蛮适合经常出国游玩的朋友。遇到境外刷卡失败，或者交易被拒，也能及时联系，并帮你开通国际支付权限，不用担心假期变“哭假”。
你是不是感觉这些客服信息还是不够“劲爆”？好吧，给你透露个内幕消息：偶尔打客服，会遇到双语服务特别爽，英语流利的小哥小姐姐在线，不用担心卡壳英文交流，特别适合国际范的操作体验。狂点赞！
说了这么多，光大银光信用卡客服还是那句话，人性化的服务慢慢变好了，但你电话那头的小姐姐是不是在偷看八卦，就不一定了。关键时刻，学会果断、耐心和机智，客服才会觉得你是“VIP尊享级”用户。
其实你要真想测试客服到底多专业，拨打95595的时候，不妨秀一下你的“光大语录”：比如“我想查积分是不是能用来兑换氢弹”“卡被吃了，是不是银行派了乌鸦来回收”等等，看看客服反应速度，顺便缓解一下打电话焦虑，成功当个逗趣大咖！