说到中国工商银行信用卡,真的有一股“恶心”的味道扑面而来,很多网友表示,用着用着就想“老子还是不要信用卡了算了”。谐音调侃也好,吐槽也罢,背后讲的其实是那一系列让人哭笑不得的用户体验和“坑”套路。别着急,咱们一个个来扒一扒那些“恶心”的细节,顺便聊聊网友们的真实感受。
再来一个超级大招——客服体验,真的是让人感受到中国式服务的“魔幻现实主义”。打客服电话?等个30分钟是基本操作,接线员口罩都懒得摘下就嘟囔着“您的问题我已经反馈了”,却从未见过实质处理结果。网上吐槽这事儿的帖子比中午吃什么还让人纠结,网友们看完直呼:“别说服务了,连‘服务’两字都成了笑话!”
而更让人发指的是工商银行信用卡的积分体系。听着给足你画大饼,积分多得用不完,现实操作起来却像挖宝,积分兑换的门槛堪比考驾照还复杂。想要换个实物奖励?先别急,积分快不快就看你当天的心情和抽奖系统的“脸色”。拿积分是给你乐呵,兑换真的能成功?只能说梦想很美好,现实很残酷。
除了黑心收费和客服“呵呵”,工商银行对优惠活动的用词也充满“套路感”。“限时抢购”“会员独享”,听起来高大上,实际参与几次,你就明白什么叫“限时 *** 限定到你没份”。用户反映,这些活动根本就是广告秀场,真正优惠的部分少得可怜,还拖着你各种弹窗轰炸,堪称“骚扰界扛把子”。
接着讲讲“分期付款”的坑。分期本是好东西,谁不想花几个月慢慢还账单?问题是工商银行的分期利率设计得凶狠得像猛兽,明明宣传得天花乱坠,实际一算账,手续费比你想象的还贵。当你意识到这一点时,信用卡账单早已把你压得喘不过气来,让人怀疑自己是不是被“利息魔法师”盯上了。
说了这么多负面,难道没有闪光点?放心,不至于全无亮色。做得不错的是其手机银行APP,界面和功能算是跟上时代,简单操作还算得心应手。偶尔还能蹦出一些“专属优惠”,像“指定商户折扣”啥的。虽然数量有限,但总算没让人觉得白白花钱没一点回报。
还有老铁们千万别忘了,有些时候工商银行信用卡也会给你带来意想不到的便利。哪怕是一笔大额消费瞬间解决了你的燃眉之急,或者在紧要关头有了临时透支的缓冲,都是救星级别的存在。不过,这也让人不得不怀疑,“这是不是银行特地留的甜头,只等你掉进陷阱?”
客观讲,这锅信用卡“恶心”的吐槽锅,肯定不是单多用户的感受。各种网友、论坛博主、金融自媒体都忍不住发弹幕“同感”。毕竟,有时候我们面对的,不单是复杂的条款,还有那难以言喻的“打脸体验”。朋友们,不管你是“卡奴”还是“卡神”,总有那么一刻会觉得,这卡用着简直是场持久战——跟它斗智斗勇,说不定还能赢几盘。
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好了,话说回来,你用工行信用卡时,最“恶心”的体验又是哪一招呢?欢迎留言吐槽,咱们一起乐呵乐呵。毕竟,世界还是有趣的——就算是信用卡,也能让你笑出声。