比如，你要咨询信用卡方面的业务的话，按“9”键后需要再按“2”键，然后再输入你的信用卡号或身份证号，并输入密码，就能转到人工服务了。
工行信用卡服务热线是95588，选按“1”选择个人服务，然后按“6”进入信用卡服务频道，之后再按“9”进入人工服务。人工客服会需要客户输入身份证号进行身份确认，输入身份证号后按“#”号键就可以了。
信用卡人工服务进入路径为95588-6-2-9，您拨通95588后，先按#号键进入按键服务。
如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话，拨打95588之后，先按“1”然后再继续按“6”，就直接进入信用卡服务频道，然后再按“9”就进入人工服务了。
工行信用卡转账可通过网上银行或工商银行APP转，方法如下：通过工行网银转账。
工行的牡丹信用卡可以跨行转账，等同于预借现金，但是跨行转账需要一定的手续费。
信用卡开通网上银行，不可以转账；但可以在ATM上进行转账，转账视为提现，转账金额为“预借现金”或“溢缴款”。
通过网银或者手机银行，只需要填写对方的信息，输入转账金额，然后确认转账即可。
应该是可以的，工商银行的个人网上银行具有跨行转账汇款的功能，而凡是在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。
工行信用卡没有转账功能，是不能转账给其他银行卡的。