1、分期金额不符。银行对于申请账单金额也是有规定的，一般会设定分期的最低限额以及最高额度。若用户申请的分期金额不符合要求，也会导致分期失败情况的出现。此情况需要提前了解银行的分期金额限制。交易类型不正确。
1、如果客户的光大银行信用卡（贷记卡）无法分期的话，可能是以下几点原因导致的：账单金额未达到分期起始金额。光大银行有规定，金额需大于一百元人民币（含）方可申请分期。错过了分期申请时间。
2、信用卡不支持：只有个人账户信用卡主卡才能办理，像采购卡、乐惠金卡、融真卡、财付通卡、公务卡是不支持申请取现分期的。信用卡被风控：主要是出现违规用卡行为被银行风控，比如像半夜刷卡、经常大额进出、每个月刷爆卡等等。
3、不能，逾期不还会冻结建议尽快还款，至少需要还到最低还款额度。信用卡（贷记卡）宽限期有几天？信用卡（贷记卡）有宽限期，即便超过还款日，但是在宽限期内还款的，都不算逾期。
4、柜台申请：用户可以携带本人身份证、收入证明、工作证明、以及社保缴费证明等到光大银行的任意网点柜台进行办理。各网点办卡要求各有差异，具体要求请以当地分支行为准。（静香说卡A）官网申请：用户打开光大银行官网，进入后依次点击“信用卡-办卡申请-全部卡片”按照页面提示，进行申请。
1、光大信用卡分期显示网络异常的原因：如果持卡人的条件不具备分期要求的话是不能分期的：有过信用卡透支行为，这是光大银行对于发卡行规定不能分期的交易的。信用卡状态不正常，或者正处于逾期状态的信用卡。不能在账单日办理分期，在账单日后和还款日之间申请，看是否时间还不符合。
2、光大信用卡分期显示网络异常 光大信用卡分期显示网络异常的原因： 如果持卡人的条件不具备分期要求的话是不能分期的：有过信用卡透支行为，这是光大银行对于发卡行规定不能分期的交易的。信用卡状态不正常，或者正处于逾期状态的信用卡。
3、可能你网络不佳。光大银行企业网银显示网络异常，有可能是你的网络现在这会儿不好，所以才有这种情况的，你可以把你的网络断开一下，然后在重新插上看看行不行，如果还是不行的话，你就把你的电脑重新启动一下，只要启动起来之后，连上网之后就可以正常了。
4、网络不稳定导致。中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京，光大银行显示总非代理网络异常是网络不稳定导致，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。
5、年后是汇金公司控股。手机网络不行，建议换个工具登录试试。手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。可以按以下方法排除：在不同时间点、不同地理位置操作；更换SIM卡；确认当时所在地3G/4G数据流量网络是否覆盖完全；备份重要资料恢复出厂设置。
6、建议换个工具登录试试。手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。修改“网络设定”——移动网络——把“接入点名称”更换一下。检查手机上网是否正常，如果正常，可能是服务端在维护，可以打银行客服咨询。尝试切换无线网络或者移动数据网络进入，是否会出现网络异常的情况。
信用卡网站：登录光大信用卡网站-我的信用卡-分期服务；须在账单日后16个自然申请。手机APP渠道：在手机上安装光大银行手机银行，即可实现分期操作功能；须在账单日后16个自然申请。
你可以直接拨打光大银行的客服热线电话400-6-999，拨通后按“1”键就可以去办理账单分期和交易分期业务了。 网上银行申请 开通了网银的客户，可以登录光大银行的网上银行，在“信用卡”界面选择“分期服务”去申请办理分期即可。
楼主想要申请光大银行的信用卡分期的话，可以通过两个办法申请：（1）通过客服电话申请：账单日至到期还款日21：00前；（2）通过网上银行申请：账单日至账单日后16日。光大银行的信用卡分期3，6，9，12，24，36都有，时间越长需要的手续费就越贵，这个也要注意。
申请账单分期的渠道主要有以下几种：客服专线：拨打400-6666-999转3；须在当期账单到期还款日21：00前申请。信用卡网站：光大银行信用卡官方网站（http：//xyk.cebbank.com/）-我的信用卡-分期服务；须在账单日后16个自然日前申请。
那么，首先，光大银行信用卡的持卡人可以通过这些方式办理该行信用卡账单分期业务：致电40066-66999，输入相应数字键进行申办；登陆光大银行信用卡网站，选择分期服务，进入相关页面再点击进入立即办理；关注光大银行信用卡官方微信号，直接利用分期业务办理功能进行申办即可。
账单金额未达到分期起始金额。光大银行有规定，金额需大于一百元人民币（含）方可申请分期。错过了分期申请时间。像办理账单分期的话，若是通过手机银行办理，需要在账单日第二天到还款日前三天期间申请；若是通过“阳光惠生活”办理，那从账单日第二天到还款日当天都能申请。
拨打光大银行的信用卡客服电话400-788-8888，然后转人工申请即可。登录光大银行手机银行，选择信用卡—账单分期。
有过信用卡透支行为，这是光大银行对于发卡行规定不能分期的交易的。信用卡状态不正常，或者正处于逾期状态的信用卡。不能在账单日办理分期，在账单日后和还款日之间申请，看是否时间还不符合。申请单笔交易分期，有分期的起点金额，是否单笔交易不符合发卡行的规定。
多找客服说明现在困难情况，需要协商再次分期。