1、您可以联系商户进行退款，若有疑问可以致电信用卡客服核实详情。
1、此外，记者致电工行信用卡中心，也获得了如果客户发现有境外盗刷，应在第一时间申请冻结追款，只要在被盗刷后的60天内联系银行，银行就会负责解决相关争议的答复。
2、所以，如果你发现自己的信用卡被盗刷了，一定要当机立断采取措施。 马上打电话给发卡行客服，说明信用卡在境外盗刷了，客服会在核实身份后就会把信用卡冻结，避免进一步被盗刷。 然后客服会要求进行取证，证明卡片在自己身上，所发生的异地消费和自己无关。
3、信用卡被盗刷后的解决办法有：检查是否是真实信息：当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌，应先查看发信人是否是银行客服，避免落入短信诈骗的陷阱。查看卡片是否在手里：如果卡因丢失等原因，不是在自己手里被盗刷，应立即致电银行客服冻结信用卡，防止进一步损失。
4、在信用卡丢了之后存在被盗刷的可能，不过在信用卡丢失后持卡人要及时的挂失，这样就可以避免信用卡被盗刷，最快的挂失方法就是拨打银行信用卡客服热线，在挂失之后还需要到银行办理正式挂失。
5、信用卡盗刷的应对办法第一步：立即挂失 当发现信用卡被盗刷后，为了避免后续可能发生的盗刷，应该马上与发卡行取得联系，通过挂失进行信用卡冻结。在这一步操作中，如果是通过手机收到非本人消费的短信时务必保持镇定，一定要与发卡行进行确认，避免落入短信诈骗的陷阱。
1、信用卡被盗刷可以做以下处理：挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。 到ATM机上查款。
2、尽快到当地派出所报案，向办案人员出示信用卡原卡，取得报案回执或手按通知书等文件。及时的挂失和报案，有利于从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。最重要的，还是在收到盗刷信息后保持冷静并及时报警，切不可接听不明电话并透露验证码等个人信息。
3、此外，记者致电工行信用卡中心，也获得了如果客户发现有境外盗刷，应在第一时间申请冻结追款，只要在被盗刷后的60天内联系银行，银行就会负责解决相关争议的答复。