1、光大银行用户需要咨询业务的可以拨打95595，拨打后依据语音提示按“1”选择中文服务，然后按“0”键即可转接到人工服务，假如是需要咨询储蓄业务，可再按“3”，输入卡号或身份证号和密码后3位就进入了人工服务了。
1、及时联系银行：一旦发现逾期，应立即与银行的信用卡服务部门联系，说明情况，表达还款意愿。了解逾期情况：向银行了解具体的逾期金额、罚息和滞纳金等信息，确保自己对逾期情况有清晰的认识。协商还款计划：根据自己的经济状况，与银行协商一个可行的还款计划，可能包括分期还款或者延期还款。
2、光大信用卡逾期了怎么跟银行协商解决 首先联系光大银行进行协商，可拨打银行客服热线95595转人工服务，讲明自己的需求，将逾期还款的原因跟银行说明。同时要让银行感受到你良好的还款意愿，再将钱还清即可。2如果暂时无力偿还，不能刻意躲避银行的催收，不要让银行与你失去联系，尽可能积极的回应。
3、如果发生逾期情况，首先想办法把逾期所欠款项结清，然后保持良好的信用记录几年时间，就可以恢复信用记录。如果短期内要办理贷款或信用卡，可以想办法开证明解决征信问题后再办理。
1、按0人工服务再按3储蓄业务，输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。如您所在城市没有光大银行，请拨打010－95595。光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
2、光大银行用户需要咨询业务的可以拨打95595，拨打后依据语音提示按“1”选择中文服务，然后按“0”键即可转接到人工服务，假如是需要咨询储蓄业务，可再按“3”，输入卡号或身份证号和密码后3位就进入了人工服务了。
3、打开手机，找到并拨打光大银行的官方电话号码95595。根据语音提示，选择中文服务，再按“0”键。等待一会儿后，会听到“进入人工服务”的提示音，即可转接到人工服务。