解决方法：如果不是主观套现，而是银行误认为的套现，可以打电话给工商银行信用卡客服中心，说明情况并申请信用卡解冻。 信用卡盗刷导致的信用卡被冻结 解决方法：一般在盗刷事宜处理完毕后，银行会对其进行解冻。
1、信用卡分为卡片状态和账户状态，你的卡虽然卡片正常，但是一般是账户被锁定了，一般是后台检测出你有违规用卡的情况，平时注意下吧。
2、您要问的是工行信用卡被锁定但状态正常怎么回事吗？账户信息过期，特殊安全措施，系统或人为错误。银行预留的身份证信息过期，会导致银行无法与您的真实信息进行匹配，从而触发锁定。无意中启用了某些安全锁功能，如地区锁、夜间锁或境外无卡支付锁，这些都会导致卡片在特定条件下被锁定。
3、导致该情况的原因如下：账户被后台检测出有违规用卡的情况。密码输入错误超过3次，卡片被锁定。信用卡逾期2至3个月未还款，银行对其信用卡进行锁卡。银行风控系统监控到持卡人有套现行为，对其套现的银行卡进行锁定。
4、工商信用卡状态正常，但不能支付可能是手机网好，是否在联网状网络状态没有问题的话，可没有了，检查额度是否充足。
5、造成卡片不能正常使用的原因较多，比如卡片账户状态不正常、过期、超出可用额度、密码错误次数超出限制、卡片消磁或者弱磁性等。为了保护您的账户及资金安全，请您通过营业网点咨询，或者拨打工行客服热线95588进行查询。给您带来不便，敬请谅解！（作答时间：2020年7月20日，如遇业务变化请以实际为准。
1、如是其他原因造成的冻结，或还清欠款后第二天没有自动解冻，个人可拨打工行客服热线95588或到发卡机构指定网点申请解除冻结。工商银行信用卡被冻结后在一定条件下是可以解冻的，如果是信用卡逾期造成的信用卡被冻结，尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给银行信用卡客服中心。
2、想要尽快的解冻自己的信用卡，可以拿着自己的身份证和信用卡去银行柜台办理。
3、一）如果工商银行信用卡被锁定是因为连续输错密码3次导致的，锁定后需要持卡人携带有效身份证件和信用卡到工行任意营业网点重置密码，无法自助解锁。（二）如果工商银行信用卡是因为多次逾期还款而导致被锁，解决办法是，全额还款，然后拨打工行客服电话95588转人工客服，再申请解锁信用卡即可。
4、能解锁，需要您带上相关资料去银行补充完善相关资料就可以了。如果是资料不完善导致的锁定，那么你不去银行办理资料补充的话，这种是不会自动给您解除的，会一直在银行系统里面显示锁定状态的。