招商持卡人认证失败可以通过拨打客服电话或换机器来解决。如果是信用卡自身的问题，建议用户先拨打发卡银行信用卡客服电话，详细了解一下信用卡本身是否存在一定的风险或者问题。然后进行处理，一般是需要用户携带有效身份证前往银行一趟。
1、信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时，持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担，挂失前48小时内的非凭密码消费按指定规则享受失卡保障。若卡片因未及时挂失产生的风险将由客户本人承担。挂失请拨打信用卡客户服务热线4008205555选择“2#”转客服专员处理。
2、若是招行信用卡，您收到我行发出的不明消费短信，或您对于某些交易信息需作进一步确认，请致电我行客服热线---输入开户证件号码#---查询密码进入人工协助您操作，必要时工作人员会建议您挂失卡。若涉及盗刷，建议您报案处理，银行会协助公安机关的调查。
3、警方处不建议立案，说是侦破时间长，建议直接++银行，银行处让报案。招行信用卡被盗刷怎么办？被盗刷的钱能追回来不？ 从以上示例我们可以看到，招行信用卡被盗刷后，第一时间是应该马上挂失并去报案。招行有48小时保险的。
4、第一，先和招商银行联系，让他们给你的卡做冻结处理 第二，确认是通过什么渠道交易的，如果是国内招行网关交易的，那么只能说遗憾，招行网关支付需要验证密码，一切凭密码交易的消费，全部是为本人消费，你这种情况属于密码遗失，损失需要由你本人承担。
5、信用卡被盗有机会追回。信用卡被 盗刷 请立即报警，并告知银行方面，警方和银行会尽可能的挽李拦回损失；银行均有具体的免责期规定，免责期内反馈被盗刷情况，并证明非本人刷卡，可免除物扰腊还款责任。
您好！招行信用卡是实名账户，不可以变更持卡人。若您仍有疑问，建议您通过信用卡智能服务平台，随时随地解决信用卡问题。
信用卡是不可以转移他人名下的。我行卡不能更改持卡人，但如果持卡人更换了姓名，是可以更改在我行预留的姓名的。借记卡姓名维护，证件维护需带上一卡通、新有效身份证件在全行任意网点办理。
如是招行信用卡，如需更改信用卡持卡人姓名，请将新名字身份证正反面复印件、公安局出具的居民姓名变更证明复印件传真或邮寄至我行信用卡中心，并在资料上注明“申请变更姓名”。我行将在收到完整资料后5个工作日左右完成变更。
中国银行信用卡预留信息更改方法：您可以通过中国银行手机银行、“中国银行信用卡”微信公众号、缤纷生活APP、个人网上银行、中行信用卡客服热线400669556中国银行网点等渠道申请修改个人信息，但由于每个渠道修改的个人信息有限，请以办理渠道提示为准。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。