题主是否想询问“建行卡状态正常，只收不付怎么办”？首先打电话给建设银行的客服，提供卡号、身份证验证之后，客服会告诉是具体情况。最后再带上身份证、相关的卡片到建设银行的网点柜台申请解除限制。
还款解冻：如果您的卡被冻结是因为逾期欠款，及时还清欠款是解冻的关键。您可以联系建设银行，了解逾期金额并进行还款，待还款金额到账后，银行将会解除冻结状态。协商解冻：如果您在还清逾期款项后仍然无法解冻信用卡，您可以与银行客服协商并提供相关证明材料，证明您的还款能力和诚意。
持卡人需要及时联系银行的工作人员，具体可以到建设银行的柜台直接与工作人员沟通，也可以拨打建行的客服电话95533进行联系。持卡人要向建行的工作人员提供自己的有效身份证件，还要提供自己的经济状况证明文件，比如说贫困证明材料等，证明自己在短时间内无法还款。
在与银行协商处理信用卡逾期时，持卡人还可以提供有效的担保，以证明自己有能力按时还款。比如，持卡人可以提供抵押物、担保人等，以证明自己有能力按时还款。提供有效的资料 在与银行协商处理信用卡逾期时，持卡人还应提供有效的资料，以证明自己的还款意愿。
对于建行信用卡逾期的问题，您可以通过以下几点与银行协商解决： 及时与银行联系：一旦发现信用卡逾期，尽快与建行客服联系，说明情况并表达解决意愿。 提出还款计划：与银行协商制定合理的还款计划，尽量避免再次逾期。您可以根据自身经济状况与能力，提出合理的还款方案，如分期还款或调整还款日等。
根据你的情况描述，现在最需要做的事情就是还清建设银行信用卡欠款。由于你逾期尚未超过3个月，还没有形成不良信用记录，所以只要还清欠款后继续使用该卡片，坚持每月按时还款，一般不会有太大的影响。如果短期内不办理房贷、信用卡、车贷等业务，还清欠款就不会有什么担忧的。
建设银行信用卡逾期后，如果没办法一次性还清所有欠款，可以向银行申请分期还款。通过后就可以将还款压力分摊到几个月，在还清欠款后不要急着销卡，继续保持使用该卡，每月按时还款，覆盖之前的逾期记录。
虽然不良记录一般会保留5年时间，但是只要你正常用卡消费，两年时间就可以用好的用卡记录覆盖掉之前的不良记录的，所以千万不要销卡，销卡不良记录也不会消除的。 信用卡年费从哪里扣？ 信用卡的年费一般都是从你信用卡的额度里直接扣的，然后会计到下一期的账单里让你还款。
信用卡年费逾期的解决方法如下： 持卡人由于未收到缴纳年费的通知，导致信用卡逾期，持卡人要对银行说明原因，要求银行减免年费，去除不良记录。银行核查属实，通常会减免年费。 持卡人忘记缴纳年费，发现后要立即缴纳，主动向银行说明不是恶意逾期，一般银行会开具年费逾期证明的，对日后的信贷业务影响不会很大。
由于没有收到缴纳年费的通知，从而导致逾期的，应立即向银行说明情况，并要求银行免除年费，消除不良记录，银行经过核查后，将会减免年费。