1、涉嫌套现导致冻结 如果你频繁的使用pos机大额消费，或频繁的大额取现等原因，造成了银联对你的信用产生怀疑，银联会通知银行怀疑你的账户有套现的嫌疑。信用卡会以涉嫌套现为理由被冻结。多次逾期还款 如果多次逾期还款，银行将会认为您没有偿还能力而冻结信用卡。
1、如果是因为信用卡被盗刷导致账户交易异常，然后额度被降为零，持卡人向银行说明相关情况之后是可以恢复额度的；如果是因为逾期还款导致额度被降为零，持卡人应尽快还清应还款项，之后按时还款，过了一段时间之后可以尝试向银行申请提额。
2、光大信用卡锁住了，你可以尝试如下途径进行解锁恢复。光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，一般24小时之内就会自动解锁了。可以带身份证和银行卡等有效证件去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。客服电话：95595。
3、可以带身份证和银行卡去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。光大银行信用卡被锁的原因如下：卡片状态异常被锁 （1）、逾期：逾期会导致卡片被锁定，情节严重会导致降额、封卡。
1、如果信用卡停用的原因是第二种，那么，处理办法如下：在信用卡被停用后持卡人最好将信用卡欠款全额还上，同时为了避免信用记录黑名单最好将这张信用卡重新激活，按期偿还使用连续24期，将原来的信用不良记录冲抵掉。
2、本次光大银行要停用的是“信用卡”。光大信用卡中心的通知表示为保护广大金融消费者的资金安全和合法权益，根据监管部门相关要求，我行将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务。若卡片仍需使用，可自行通过阳光惠生活APP操作办理。或致电9559前往网点恢复使用卡片。
3、出现这种情况通常是因为用户严重逾期、存在套现行为导致的，一旦被停用共享账户后，名下所有的信用卡都不能用了，因为光大银行所有信用卡都共享一个额度。另外，信用卡共享账户被停用后，用户需要主动申请恢复账户，至于能否恢复成功，就要看光大银行的审核结果。