1、您好！您可以通过以下渠道办理积分兑换 掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→积分→立即兑换”。网银：请您登录个人网银，点击“信用卡→积分→兑换”。信用卡微信：请您关注“农业银行信用卡”微信公众号，点击页面下方“权益/账单→我的积分→积分换礼”，提出积分兑换申请。
中国银行信用卡积分兑换礼品是否可以退货 非常感谢您对中行信用卡的关注和支持，目前积分兑换礼品不支持退货，但如果收到礼品时有质量问题或少/缺礼品，可在收到礼品的7天内致电客服热线4006695566选择0号键转人工服务申请换货。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
尊敬的客户您好，建议您在签收前打开外包装对货品进行检验，如果发现货到即损或者不是您指定购买的货品，您可以当场拒收，然后联系供应商客服要求更换或重新发送。
中行信用卡积分兑换的电子礼券类礼品除礼品详情中有特别说明外，一经兑换不予撤销或取消订单。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
处理时间一般不超过7个工作日。厂商答复可退货后聪明购商户会提交退货申请，T（提交退货申请日期）+2日额度及积分均应到账，可登录积分***网站查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
1、首先建议您可以联系中国农业银行信用卡客服，向他们反馈该商品质量问题，并说明您的情况和要求。他们会帮助您查询商品质量，核实您的积分并提供相应的服务。同时，如果您已经领取了商品，您可以根据中国农业银行信用卡发布的退换货政策进行退换货。为此，最好事先了解相关规定，以便有效维护您的权益。
2、中国银行信用卡积分礼品退换货：中行信用卡积分兑换礼品订单一旦生成无法撤销，若收到礼品时发现质量问题，须在收到礼品的7个自然日内，致电中国银行信用卡客服热线4006695566进行反馈。更换礼品时，只支持更换同种礼品，同时请务必保留原包装、包装内所有物件（含附件及所有附随文件）及收货单据。
3、目前各大银行信用卡积分兑换礼品一般是不支持退货，但如果兑换到手的礼品时有质量问题或少/缺礼品，可在收到礼品的7天内致电客服热线选择0号键转人工服务申请换货，按照客服指示把礼品退回指定地址即可，但是没有7天无理由退换的选项。
4、售后服务政策标准均按相关兑换网站要求执行。可直接联系相关网站客服进行咨询。如有疑问请点击https：//u.100cn/qA5yV咨询。
5、尊敬的客户您好：您在收到实物礼品时请务必当场检查礼品包装是否完整，如果外包装破损、礼品缺失、或发现任何质量问题，当场应予以拒收，并在包裹单上注明原因。对于收到礼品时未能发现的质量问题，须在收到礼品的15天内，致电中国银行信用卡贵宾服务专线4006695569进行反馈。