账户余额是指目前信用卡上现有的余额 ，可用余额是指卡上的现有余额+可透支的金额.。可透支的金额是信用卡中心按每个人的收入情况和信用度设定的，一般是5000元以下，金卡一般是10000元。透支的利息是很高的。
客服电话查询 光大信用卡持卡人可以拨打95595，通过客服热线查询信用卡额度，随时随地了解信用卡账户欠款情况、当前可用额度等信息。短信查询 使用信用卡预留手机号码，发送短信“额度#后四位”到95595，即可查询当前可用额度及相关信息。
光大银行信用卡申请进度查询方法：拨打光大银行客服电话：95595，根据证件号码，即可查询到光大银行信登陆光大银行信用卡中心，点击“申请进度查询”，进入信用卡申请进度查询页面，输入证书号码，就可以查询到信用卡申请进度结果。
电话查询：拨打光大银行客服电话，根据语音提示操作或者转人工客服，请客服人员帮忙查询。手机APP查询：登录光大银行的手机银行APP，绑定信用卡后，点击“卡生活”-“额度管理”即可查询。网银查询：打开光大银行官网上，点击“个人网银登陆”，到信用卡账户明细即可信用卡额度。
柜台查询。用户可以携带本人有效身份证以及信用卡到光大银行的任意网点柜台查询信用卡额度。电话查询。用户可以拨打光大银行信用卡客服热线，接通后直接转接人工客服，让工作人员帮忙查询。官方网站。用户打开并登录光大银行个人网银，进入后依次点击“信用卡-额度查询”，即可查询信用卡额度。
光大银行会根据您的申请时提供的材料，对您的综合财力做出分析判断，如果达到了系统评分、符合发卡条件，就可以发卡。信用卡额度的多少，则是通过系统评分来决定的，一般的话光大信用卡普卡额度都会在1000-50000人民币元之间。您可以通过拨打客服电话申请提高信用额度。
光大银行信用卡额度是多少 光大银行信用卡额度：普卡的额度为1万元以下；金卡的额度在5万元以下；白金卡的额度在3万到30万元人民币。具体的授信额度受到申请人信用状况，收入和资产的影响，已经授信的额度可以循环使用。光大信用卡也支持分期业务，有商城分期、自选分期和账单分期三种。
目前，光大银行信用卡产品根据其额度等级的不同，可以分为三个级别：普卡、金卡以及白金卡。额度具体为：普卡3000-10000人民币；金卡10000-50000人民币；白金信用卡50000-300000人民币。
光大银行信用卡额度与具体的卡片级别有关，具体的对照关系有：\r\n普卡授信额度范围在3000元到10000元之间；\r\n金卡授信额度范围在10000元到50000元之间；\r\n白金卡授信额度最低为5万元，上限为30万元。