1、持卡人可持有效卡片使用我行的ATM自助设备查询积分账户信息，即ATM自助设备查询。持卡人可拔打客户服务热线95595，选择人工服务进行积分兑换或查询，即客服人工查询。
有的。登录光大信用卡网站（浏览器：电脑端：macbookpromos14打开google版本90.451131）输入信息就可以查询到积分兑换的物流情况。光大银行信用卡积分兑换商品的方法：网站。
没有到，光大银行信用卡审核通过，会发短信通知（两条短信），卡片邮寄后会发短信（告诉快递单号），一般3天之后可以查到物流信息。
简单来说，只要用户成功办理兑换业务，就可以找到个人兑换订单查看物流信息。同时还可以直接拨打发卡银行信用卡中心客服电话，转人工服务，客服人员经过验证后即可查询到相关信息。
信用卡积分兑换的话，一般是通过第三方公司发货的，物流信息反馈的比较慢，你可以咨询信用卡客服人员查询单号，我这边兑换过礼品，都已经收到货了，物流信息都还没更新。
第三方公司发货的，物流信息反馈的比较慢。如果长时间没有物流那么可以联系客服看看是什么情况。信用卡积分是你刷卡消费的附加产品，积分多了还可以去这家银行的积分商城兑换礼品。
1、持卡人可拔打客户服务热线95595，选择人工服务进行积分兑换或查询，即客服人工查询。持卡人可登陆光大银行网站信用卡频道，进入积分兑换界面，按照界面提示输入相关信息，进行积分兑换或查询，即网站查询。
2、【1】可以直接登录光大银行信用卡手机客户端，然后登陆光大信用卡App，并绑定光大信用卡，然后在个人中心就可看到信用卡积分总额。
3、光大银行信用卡积分查询方法之——账单查询 光大银行将在对信用卡持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品，以及客户积分汇总信息。
4、使用账单进行查询。光大银行的信用卡每个月都会给使用者发月账单，在光大银行信用卡月账单下面除了消费记录之外还会附上积分总和以及推荐的积分兑换礼品。使用光大银行的人工客服进行查询。
5、光大银行信用卡积分查询 【1】人工服务 光大银行客户可拔打光大银行24小时客户服务热线，选择人工服务进行积分兑换或查询（此渠道目前只适用于通过信用卡信息进行积分查询）。
6、光大银行信用卡积分查询方法有以下几种方式：光大银行信用卡积分对账单查询 光大银行信用卡中心为持卡人每月寄送的账单上会明确列出截止当月您的消费累计积分情况，更有众多积分超值兑换活动等您参加。