1、持卡人可以拨打光大银行信用卡客服电话，根据语音提示转到人工服务，向客服人员申请使用积分抵扣年费。
1、电话查询：拨打光大银行信用卡客服电话，请客服人员帮忙查询。柜台查询：带上信用卡和身份证到光大银行营业网点，让柜台工作人员协助查询。
2、光大银行信用卡积分可以通过以下几种方式查询：光大信用卡积分网站查询：持卡人可登陆光大银行信用卡中心的“奖赏天地”频道，点击“积分查询”按钮查询积分账户信息，同时还可以选择参加惊喜礼品兑换活动。
3、光大信用卡积分查询方法：通过光大银行信用卡中心客服人工：拨打光大银行24小时客户服务热线95595，进行信用卡积分查询。
4、光大银行信用卡积分方法：网站登陆我行网站“积分兑换商城”频道，或登陆我行信用卡地带xyk.cebbank.com“积分兑换”频道查询积分账户信息。
是光大银行客服中心热线电话。95595客户服务中心一直坚持让每个客户满意的服务理念，选择工作流引擎、培训教材、知识库系统等协助智能管理系统，根据专业系统的绩效考核管理规范，提高运营效率，以高质量的服务回报客户。
是中国光大银行24小时客服电话，用户可拨打此电话办理查询、开卡、理财等金融业务。拨打95595后，选择0是智能语音服务*是传统菜单服务。
是中国光大银行服务热线。中国光大银行（光大银行）成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京。
光大银行的客服电话是95595，信用卡客服热线是400-788-8888。想到找人工服务直接打电话就可以了。光大银行信用卡人工客服电话有多种拨打方式，通常情况下，光大银行信用卡客服电话人工服务拨打方式主要有下列的几种。
是光大银行的客户服务号码，用户如果不接的话有可能造成的后果如下：如果用户正在向光大银行申请信用卡或贷款，将错过光大银行的回电，这将影响信用卡或贷款的处理过程。
是光大银行的客服电话，用户不接的后果主要有以下几点：若用户正在办理光大银行信用卡或贷款，就会错过光大银行的回访电话，影响信用卡或贷款的办理进程。
官网兑换：登录光大银行信用卡官网，在“积分兑换”栏目中选择礼品并提交订单，使用信用卡积分进行支付。手机银行兑换：下载并登录光大银行手机银行APP，在“信用卡”栏目中选择“积分兑换”，提交订单并使用信用卡积分支付。
光大信用卡积分的用法： 在windows系统下，打开浏览器。 在浏览器中登录光大银行信用卡积分商城网页。 选择所需要兑换的礼品，点击礼品图片或礼品名称。 在购物车页面，确认兑换商品后点击进入结算中心。
登录光大银行信用卡地带xyk.cebbank.com“积分天地”频道进入积分兑换页面。
网站兑换：在浏览器上搜索“光大银行的积分商城（xyk.cebbank.com/home/jfmall/index.htm）”，进入后可以根据自己的积分情况兑换商品。
光大银行信用卡微信公众号兑换。用户可关注“光大银行信用卡”微信公众号，点击导航栏“用卡服务”中的“积分兑换”进行兑换。
这个方法完全需要您用手自动完成即可，不需要跑远路跟人打交道之类的。第二种：电话兑换您可以直接拨打光大银行的客服电话，电话号码是95595，然后向客服人员提交申请就行了。
登录光大银行信用卡地带xyk.cebbank.com“积分天地”频道进入积分兑换页面。
光大银行的信用卡积分兑换可以通过以下几种方式进行： 官网兑换：登录光大银行信用卡官网，在积分兑换栏目中选择喜欢的礼品并提交订单，然后使用信用卡积分进行支付即可。
登陆光大银行信用卡地带，点击“积分兑换”，进入积分兑换页面。挑选所需要兑换的物品，点击物品图片或者名字，进入到物品的详细介绍页面，点击“我要兑换”，将该物品填加到购物车内。然后“进入结算中心”。