【1】现场人脸失败与银行绑定的身份证照片信息差异过大，到是匹配度不合适一直失败，出现这种情况时用户可以去银行更新自己的身份信息，或者是不断地通过调整拍摄角度及环境、光线来提高拍摄质量。
1、请检查资料是否正确。检查信用卡是否是刚开通的，新卡不可以，必须要出至少1期账单以上。询问客户该卡是否有开通无卡支付，如果没开通就到银行开通了再认证即可。
2、POS机网络信号不好、卡片被消磁了等情况出现该提示。只要出现持卡人认证失败的提示，之后马上联系发卡行的客服，在没有违规操作的前提下，第二天基本都是可以恢复使用的。
3、商户的pos机出现异常，到其他店去试一试；2）信用卡密码错误，建议再试一次；3）信用卡状态不正常，可以拨打卡片背后的客服热线，查询一下自己的信用卡是不是状态异常，导致无法正常交易。
1、信用卡刷卡显示持卡人认证失败的意思是申请办理交易消费或是其他业务时机器设备识别不了该银行卡或是识别不到该银行卡。
2、信用卡显示持卡人认证失败意味着机器设备在申请交易消费或其他业务时无法识别银行卡或银行卡。
3、刷信用卡显示持卡人认证失败什么意思 意思是该银行卡暂时不能进行刷卡。 出现此情况的可能的原因有： 卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打银行客服热线确认。