1、光大银行信用卡所退款项一般会在15个工作日内进入信用卡账户。如该笔退款的交易日晚于当期账单日，所退款项不视作对当期账单还款，退款金额将计入下期账单。你可以登录光大银行信用卡网上银行，在我的账单里面查询退款的状况。
1、网上银行办理。用户登录光大银行的网上银行，进入后点击“个人网银-我的账户-账户挂失”，用户先进行挂失，挂失后按照系统提示再补办新卡。手机银行办理。
2、手机银行办理：通过手机银行“信用卡”选择“卡片挂失”，在下拉菜单中选择卡号办理挂失，挂失后再进行补办。柜台补办：用户携带本人身份证到光大银行网点，请柜台工作人员帮忙办理补卡业务。
3、光大银行信用卡丢了，可以通过以下方法来解决：拨打光大银行客服电话400-788-8888，根据语音提示转到人工服务，申请挂失并补办信用卡。持本人有效身份证件，前往光大银行的任意一家营业网点，办理信用卡挂失以及补卡业务。
4、如果您不慎将光大信用卡丢了，或者是被盗的话，请您在第一时间内拨打中国光大银行7X24小时全球服务热线4007-888-888来解决，否则引起经济后果，将由您自行承担。
5、信用卡不慎遗失或被窃，请立即拨打光大银行信用卡中心电话，办理挂失手续，挂失经中国光大银行确认后即刻生效。挂失手续费为人民币50元。挂失生效后中国光大银行将补发新卡并寄送至账单地址。
6、如果信用卡不慎遗失或被窃，请立即拨打光大银行全球客服热线：4001-000-000、4007-888-888 办理挂失手续，持卡人的挂失经中国光大银行确认后即刻生效，在挂失生效后因信用卡使用所产生的全部经济损失将由中国光大银行承担。
如果银行不同意申请的话，就能尝试拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息通常都是能退回的。如果出现逾期行为，用户就需要向银行缴纳一定的罚息，罚息通常不能退回的。
然后给银行信用卡中心打电话申请退息即可。如果银行不同意申请，可以拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息一般是可以退回的。
信用卡年费的退回方式 向发卡行申请退款：持卡人可以向发卡行申请退款，一般发卡行会根据持卡人的实际情况进行审核，如果认为持卡人的申请合理，一般会给予退款。