拨打广发银行客服热线或信用卡专线，转接人工客服，然后向客服人员说明要进行信用卡积分兑换就可以了。
1、手机银行查询下载广发银行手机银行后，登陆手机银行，点击“信用卡”，选择“账户管理”，点击“账单查询”，即可对您的信用卡账单进行查询。
2、网上银行查询 你可以登陆广发银行网上银行，进入“信用卡”界面，选择你要查询的卡片，然后选择“信用卡账单”，就可以对你的信用卡账单进行查询了。
3、微信查询：扫描二维码，关注广发信用卡微信，绑定信用卡，即可随时随地查看账单；点击微信对话框页面下方“用卡——查账明细”。
4、广发银行信用卡账单的查询方法为：微信公众号查询。（1）关注“广发银行”微信公众号。（2）进入后点击导航栏中的“信用卡”。（3）在“信用卡”菜单中点击“信用卡查询”。（4）绑定个人信用卡。
关注’广发信用卡‘微信公众号，微信号为“guangfa-card”；进入公众号后，签约并绑定需要查询的信用卡信息；点击【我的卡片】，然后在展开的服务列表中选择【我的账单】，即可查询当期信用卡余额。
第一，也是最方便的方法，直接登陆网上银行，所以明细一目了然。第二，去ATM机上去查询。第三，就是去柜台查询，让银员帮你查，但是要排队什么的，所以一般都是去还款的时候顺便查一下。
你可以登录广发银行的网上银行，登录进入主页后，点击首页的“我的信用卡”，然后选择“还款服务”，再点击“签约状态查询”就可以看见你广发信用卡的++和基本信息情况了。
广发银行信用卡余额查询方法：网上银行查询您可以登录到广发银行网上银行的网站，然后点击余额查询，即可查询信用卡余额及消费明细。自助银行查询您可以过广发银行自助银行其他银行的取款机进行余额查询，余额查询免费。
持卡人可以登录广发银行网银（https：//ebanks.cgbchina.com.cn/perbank/），然后选择“信用卡”—“账户管理”—“账户查询菜单”，再根据提示输入相关信息就可以查询了。