1、是光大银行的客服电话，用户不接的后果如下：如果用户正在申请光大银行的信用卡或贷款，他们将错过光大银行的回访电话，影响信用卡或贷款的处理过程。如果用户信用卡或贷款逾期还款，会错过逾期提醒，影响个人信用。
1、打电话不接且被拉黑，意味着对方不愿意接听电话，并希望通过这种方式传达出一种拒绝、不合作或者不想交流的信息。而将此人电话号码拉入黑名单，是因为对方不想收到此人电话或者短信的打扰。
2、误操作：有时候，人们可能会在情绪不稳定或不小心的情况下做出一些错误的操作，比如拉黑你的联系方式。如果你们之间没有明显的矛盾或冲突，这可能只是一次误操作。
3、若用户正在办理光大银行信用卡或贷款，就会错过光大银行的回访电话，影响信用卡或贷款的办理进程。若用户存在信用卡或贷款还款逾期，就会错过逾期提醒，影响个人信用。
4、被拉黑打电话是正在通话中或者是已关机的声音。如果您被对方拉黑，当您给对方打电话的时候，一般会听到对方的手机正在通话中或者是已关机等提示，这个需要根据对方的设置。
5、表示对方用软件将自己的号码转接设置到一个空号公用号码上面。“对不起，您拨打的电话是空号，请核对后再拨。
光大银行的电话银行人工台占线率很高，请耐心等待，总有接通的时候。可以直接拨打95595转1转9人工服务反应情况。
要是打不通客服热线，可以通过微信公众号里联系在线客服。 你可以在微信上直接搜索公众号“光大银行信用卡”进行关注，关注后可实时收到光大银行推送的资讯。
挂失。打电话到光大信用卡客服中心，说明情况，如果您以后还打算用这张卡的话，就申请挂失，挂失手续费为人民币50元。挂失生效后，一旦您的卡有经济损失，将由光大来承担责任。
可以更换拨打方式、前往银行柜台咨询。更换拨打方式：尝试使用其他的电话号码或者通过光大银行的网站或者APP来联系客服，确认问题并获得相关帮助。