1、朋友等，这显然就是暴力催收了，那么在掌握了证据的情况下就可以投诉。你可以直接拨打发卡行电话向银行投诉，要是银行不管的话，可以通过银保监会、聚投诉等渠道投诉。
1、到个人信用征信中心打一份信用报告。如果你逾期91天以上，往后看。2，要求银行寄一张你的信用卡记录，要纸制的。3，收到后到银行柜台还款一块。保留凭证。4，要求银行补寄一张你还款后的帐单。5，民事诉讼银行。
2、银监会 银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理，如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉，需要以书面形式进行。
3、银行不减免利息，你要投诉的话，可以拨打银行的客户服务电话，也可以拨打银监会的电话进行投诉，讲明你符合减免利息的事实和理由。如果你是贷款或信用卡逾期被罚息的话，投诉是没有胜算可能的。
4、用户需要先弄清楚自己是不是逾期了，催收短信是不是发给自己的。因为在催收的时候很可能是自己的亲朋好友出现了逾期，导致自己被催收，那么用户可以不管或者转告对方；再有就是有些不法分子发送钓鱼短信，骗取用户资金。
5、信用卡不小心逾期了怎么办 银行原因：银行有时会因为系统问题错误的记录个人的还款时间因此会造成借款人的信用污点，如果是因为银行的系统问题所产生的信用污点，只需要本人带上自己的相关证件去银行的营业厅，如实反映情况。
银行不肯协商的话，是可以通过12378打电话反应的，但银行不肯协商并不属于违法行为，打了电话也没什么用，信用卡问题还是得和银行协商。自己好好和银行协商，说不定有转机。
信用卡协商还款有用吗 没什么用的，12378只是一个监管作用，你说的银行不协商我就大概知道是哪个银行，不是中信，就是交通，这二个银行是最硬的不和你协商，我给你寄点建议。
信用卡协商还款有用吗12378是银监局的电话，用来给各位消费者一个投诉银行以及保险的渠道，作为一个渠道，只能起到督促的作用，所以说有没有用还是要看持卡人和银行协商的如何。
电话是银监会电话，能帮助用卡人向银行申请分期付款协商，这是有用的。通常情况下，信用卡逾期后，只需用卡人有偿还能力，还是希望和银行达成还款协议，由于达成共识后，能够减少违约金和利息，缓解资金压力。