1、挂失生效后中国光大银行将为您补发新卡并寄送给您，邮费会从卡里扣除。补卡进度拨打光大银行信用卡客户服务电话95595进行查询。
光大银行信用卡丢了，可以通过以下方法来解决：拨打光大银行客服电话400-788-8888，根据语音提示转到人工服务，申请挂失并补办信用卡。持本人有效身份证件，前往光大银行的任意一家营业网点，办理信用卡挂失以及补卡业务。
挂失。打电话到光大信用卡客服中心，说明情况，如果您以后还打算用这张卡的话，就申请挂失，挂失手续费为人民币50元。挂失生效后，一旦您的卡有经济损失，将由光大来承担责任。
如果您的信用卡不慎遗失，请立即办理挂失。持卡人可以拨打中国光大银行服务热线办理挂失，也可以直接前往光大银行营业网点进行挂失。您的挂失申请经中国光大银行确认后即刻生效，挂失生效后中国光大银行将为您补发新卡并寄送给您。
光大信用卡丢了之后可以先打电话进行挂失，保证账户资金的安全。然后到银行营业厅，填写挂失申请书，挂失成功后取执，妥善保存。七天后挂失才正式生效，可以持身份证前往银行办理补卡业务。补办信用卡需要交纳十块钱的工本费。
1、登录银行信用卡中心页面，然后点击“办卡进度查询”功能；进入“信用卡办卡进度查询”页面，输入证件号码及验证码就能查询到银行信用卡申请进度详细情况。打信用卡客服电话或者登陆网银，输入身份证号查询进度。
2、柜台查询：这是查询信用卡最直接的方法，虽然不是很方便，需要跑到发卡行各银行网点办理，但是通过这种方式查询比较靠谱，同时还可以查询到你的信用卡卡片状态。
3、拨打光大银行信用卡客户服务电话95595，光大银行的信用卡用户、网上银行用户都可以拨打这个电话。
4、挂失补办的信用卡如何查进度 可以通过办理银行app网上银行，客服，短信，柜面申请查询即可。
5、信用卡申请进度查询：查询步骤：网银查询：登录银行信用卡中心页面，然后点击“补卡进度查询”功能；进入“信用卡补卡进度查询”页面，输入证件号码及验证码就能查询到银行信用卡申请进度详细情况。
6、如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。