你卡丢了,钱包丢了,手机也丢了?别慌!光大信用卡挂失不但能防止刷卡盗刷,还能让你在“丢三落四”的日子里稳稳站住。下面就让你和我一起学点挂失小技巧,保证你的卡不再“闹腾”。
第一步:立即拨打光大银行官方客服热线。无论你是刚打卡还是已把卡丢了,在银行内部大多数营业网点都有统一的客服电话。你可以通过银行官方APP、网银页面跟官网标注的电话直接连线——一直建议打95584或95588。别把号记在纸上,万一手没法打也能抬眼看手机来查。包装牌子儿物流号也可以用来证明身份。
第二步:选择挂失通道。挂失时,客服会让你确认身份信息,别把提款密码直接说出来。你需要输入身份证号、手机号和卡号等,确认“我不是卡主”,这一步省得以后遇到跟填填卡的麻烦。光大信用卡挂失有两种通道——在线挂失和电话挂失。在线挂失可以在光大银行官方App、手机银行APP里找“挂失”按钮,点开后弹出的几条提示就能完成。直接“点击即挂失”,你只需要几秒。
第三步:等待新卡寄送。开启挂失后,光大银行把卡改为冻结状态(再也不会被刷了)。随后他们会把新卡邮寄到你所注册的收货地址。这一步最好检查下地址,别让邮递员把卡儿送到邻居家或外星人胸口。温馨提示:新卡寄过来后,一定记得激活,激活后才能继续正常使用。
好机会双重提价:光大信用卡挂失要记得注销原卡,彻底停用,还有新卡抵扣吗?挂失的时候可以帮你一次性通过客服确认是否需要先兑奖,当然推荐直接申请新卡,磨刀不误砍柴工!
有东山县的用户说,挂失后还没周日,一周内收到新卡的正能量,甚至还有航空联