估计是信用卡欠款引起的，建议先还清欠款，如果逾期不还款，会产生不良纪录，对个人今后的贷款有严重的影响。
通常情况下，不会出错，这是因为信用卡账单是由系统自动结算的。当然，若银行系统出现问题，特约商户疏忽、信用卡被冒用等情况，可能会导致账单出错。
一般情况下信用卡账单不会出现错误，用户可以放心的按照账单还款。不过极少数的情况下可能会出现错误，如果出现了错误，用户可以携带自己消费时得到的小票到银行柜台核实，通过核实后可以得到正确的欠款金额。
信用卡账单是有可能出错的，因为特约商户的疏忽、银行工作人员的失误、信用卡被人冒用等，都有可能造成信用卡账单出错。用户在发现信用卡账单出错后，应该立刻与发卡银行联系，告诉银行出错的种类以及金额。
信用卡账单是由系统自动结算的，通常来说不会出错。但是也不排除会有出错的情况。信用卡出账单后，持卡人需要仔细进行核实，如果与实际金额不符，可以及时拨打银行的客服热线进行反馈。一般来说。
信用卡账单一般会很少出错的，但是可能会出现一些特殊情况，比如因为特约商户的疏忽、银行作业的疏忽、信用卡被人冒用或伪造等等，在对账单出现了很多持卡人没有消费的账目等等。
1、有些信用卡的账单日算在本月，有些算在下月。
2、招行信用卡账单日当天的刷卡消费，计入下期账单。17号消费的是算下月5号还的，不是下下月5号。 还款日： 免息还款期根据各行规定有所不同，最短为账单日到最后还款日，最长为账单日次日到下月最后还款日。
3、绿字是消费，就是你花的钱。红字是退款，就相当于还款，可以冲抵你的消费。所有消费加起来减去退款，就是账单总额。
4、账单查询： 信用卡持卡人可以在银行邮寄卡片给你的卡函上查看账单日和还款日信息。网上银行查询： 登录工商银行官方网站，点击“个人网上银行登录”，然后根据提示输入帐号密码即可查询工商银行信用卡余额。
5、总的可用信用：这是你的总剩余可用的信用卡。该卡是你的总之前，你也可以账户透支金额。取款可用性：该卡是现金，您首选的剩余量，通常约50％的总可用剩余。 （不建议采取现金，收费非常高。
6、若工行贷记卡账单日就是12日，还款日是下两月的5日。若在11日刷卡消费，遇2月平只有28天，下月5日还款，最短还款日有22天。若在11日刷卡消费，遇2月有29天，下月5日还款，最短还款日有23天。
网银：请登录后选择“全部-银行卡.账户-账户服务-电子对账单-信用卡对账单-对账单”功能查询；工银e生活：请登录后选择下方“金融”栏目按提示查询。
网点查询：持卡人可以携带身份证到附近的工商银行网点，查询近六期的信用卡账单。电话查询：持卡人只需要拨打工行的客服电话95588，按照语音菜单的提示操作，即可进行信用卡账单查询。
方法网上银行查询工商银行信用卡账单 登录工商银行个人网上银行，选择“信用卡服务”栏目下的“对账单及结算清单”，即可查询您的工商银行信用卡账单情况。