平安车险的商业险分为基本险和附加险两大类，其中基本险有四种，分别是车损险、全车盗抢险、车上人员责任险以及商业第三者责任险。这四个基本险是不需附加在其他险种之下的，本身可以独立承保。
1、除交强险外，车损险和三责险是车辆保险的基本险，主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失。碰撞、倾覆、坠落。火灾、爆炸。外界物体坠落、倒塌。暴风、龙卷风。
2、平安车损险其实就是指驾驶员在驾驶车辆的时候发生了保险事故而造成的车辆受损，那么在这种情况下，保险公司就会给予相应的赔偿。
3、平安车险车损险包括车损险，自燃险，盗抢险，玻璃险，涉水险，不计免赔险，无法找到第三方险，可以保障被保险车辆在使用过程中因为保险事故所造成的车辆直接损失。
4、平安车损险包括：碰撞、倾覆。火灾、爆炸；外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落；雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；载运保险车辆的渡船遭受自然灾害。
1、第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写 出险通知书 。
2、以车损理赔为例，具体流程如下：拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据出险情况，安排救助。
3、拨打95511报案 发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。事故勘察 查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况以及费用，并推荐损失修复方案。
4、五个流程。【1】电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。