一，可以在工商银行的官网积分商城融E购登录以后，点击需要兑换的商品然后进入以后在支付时勾选使用积分就可以兑换商品了。具体的兑换方法如下：打开工商银行的官方网站，点击上方的融E购按钮进入积分商城。
近日，中国工商银行（SH601398，股价69元，市值7万亿元）正式发布公告称，因业务调整，将于6月30日24： 00停止易购个人商城相关服务。该行提醒消费者，如需兑换积分、购买贵金属、慈善捐赠，可登录该行手机银行。
年底，据钛媒体App显示，工行手机银行已支持开发“积分兑换”等业务，“e购”App将于2023年6月底停止服务。
请您登录融e购商城（mall.icbc.com.cn），选择“即时通”就可以联系到商户客服。如您在购物体验中有任何疑问，还可以拨打融e购商城的服务热线4009195588与我们联系。（作答时间：2020年7月17日，如遇业务变化请以实际为准。
1、工行信用卡积分可以通过工商银行官网、手机银行或客服电话进行兑换。首先，持卡人可以登录工商银行官网或手机银行，进入信用卡积分兑换专区，选择自己喜欢的礼品或服务，然后按照提示操作即可完成兑换。
2、在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1（中文服务）-选9（人工服务），直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
3、兑换工商银行信用卡的积分，可以通过以下这些方法：在网上银行兑换，网址（http：//）。
4、工行信用卡积分兑换方法： 1。通过工行app兑换。登录工行app，然后在页面下方找到“惠生活”，然后在页面内找到“积分兑换商城”，进入后选择喜欢的商品，点击购买，在订单页面选择使用积分提交订单即可。 2。通过工行网上银行兑换。
在工商银行融e购商城购物后，查询物流信息的方式主要有两种：通过订单详情页面查询和通过工商银行手机银行APP查询。
首先在桌面中找到中国工商银行，然后点击进入软件。2 /4 登录网上银行后进入工行融e购界面，找到自己需要的商品，部分商品在结算时可以直接抵扣现金。
融e购商城的网址是mall.icbc.com.cn。
要想提升信用卡额度，需要保持良好还款习惯，经常去工行办理一些 业务，比如存款、理财、投保、购基金、转账等。
因业务调整，工行已于2022年6月30日24点停止融e购商城相关服务（含融e购App、PC、微信等渠道），如您需查询之前的订单信息、申请退款等，您可通过手机银行“生活-积分-我的-我的订单”查询处理。
打开工商银行的官方网站，点击上方的融E购按钮进入积分商城。进入到融E购的积分商城以后，点击需要兑换的商品计入以后点击下面的立即购买按钮。页面跳转进入到订单确定界面添加收货的地址。