1、星点值在500至2000之间的客户就是四星级客户，工行四星级客户可以享受储蓄存款、个人消费贷款、个人住房按揭贷款、投资理财产品、代收代付、结算汇款、理财咨询、电子银行等金融服务。
工商银行星级客户等级有什么用？【1】当星点值达到0星点值50，为准星级客户。准星级客户可享受工行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。【2】当星点值达到50星点值500，为三星级客户。
普通的银行银行卡，显示4星级，那就说明客户对工行的贡献星级已经达到了4星的水平。实际上，工行的客户星级是按照不同的计算方式被分为两种的，即：贡献星级和服务星级。
四星级评定标准为月日均金融资产达5万元（含）-20万元（不含）。温馨提示：五星级及以上客户可享受专业客户经理、贵宾通道、排队优先与费用优惠等特色服务，星级及资产达标还可享“工银星礼遇”增值权益。
工行有个办卡活动，就是针对星级客户的，更准确地说是针对贡献星级客户的，凡贡献星级达到四星级客户，可获得2万元额度的牡丹金卡；贡献星级达到五星级的客户，可获得5万额度的牡丹金卡。
1、四星级服务的主要内容：提供储蓄存款、个人住房按揭贷款，个人消费贷款，投资理财产品，银行卡，代收代付，结算汇款，理财咨询，账户管理，电子银行等个人金融服务。
2、工行四星级客户是指在中国工商银行系统内，客户的信用评级达到四星级的客户。这代表着客户在工商银行的业务中的信用良好，风险较低，从而可以获得更多的优惠政策和服务待遇。
3、工商银行4星级客户代表什么意思 工行的客户星级细分为两种：贡献星级和服务星级。顾名思义，贡献和服务是相对的概念。
4、工行按贡献星级把个人客户分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、准星级共六大类。七星级客户星点值在80000（含）以上；六星级客户星点值10000（含）～80000；五星级客户：星点值2000（含）～10000。
5、当星点值大于等于500，小于2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。 四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机或网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。
6、四星级客户可以享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。大家需要注意，四星级客户享受不了工行的贵宾服务，只有五星级（含）以上才可以享受工行的贵宾服务。