1、打开手机上的中国工商银行app，打开后进入主页面。进入主页面后找到位于底部的“金融”标签，点击如下图红色箭头所指处的“金融”标签。
其他解决方案：如果信用客户经理拒绝协商，借款人需要按时偿还，另一个解决方案是更改信用卡账单日期，但该方法仅适用于逾期前。以上是工行协商还款流程的相关内容。
协商还款可以直接和催收人员协商。如果协商不成，也可以致电银行的人工客服咨询。
工商信用卡逾期了，用户无力还款可以向工商银行申请协商还款。
持卡人向工商银行提出协商分期还款申请，并按照银行要求提供相应的资料。银行对持卡人的申请资料进行审核。持卡人等待银行审核结果，如果审核通过，则银行与持卡人协商新的还款计划。
若还款有困难，需协商归还的，您可致电95588转信用卡人工服务咨询反馈，由工作人员查询核实并根据查询到的情况办理后续业务。
协商困难程度比较大。根据工行官方的如果用户确实有还款困难，可以在工作日携带身份证以及信用卡到发卡机构进行协商咨询，但是就很多用户反映，工商银行对比一些其他银行而言，协商困难程度更大。
该信用卡能协商还本金。持卡人可以带着银行卡和身份证去工行网点协商，但是成功的概率不大，因为大部分银行不接受个人协商，不仅需要时间，还需要持卡人有专业的法律知识和个人能力。
好通过。工行是国有银行，对信用卡的风控要求很严格，因为一些意外情况导致无力偿还信用卡账单，那么是可以跟工行协商的，不过需要符合条件。
1、工行提前部分还款可以持身份证、银行卡到放款银行申请办理，也可以在网上银行自己办理，进网上银行—贷款—我的贷款—点击余额—提前还款—提前部分还款—输入还款日期、金额—提交，将钱存入还款卡上。
2、请登录工银e生活，通过“金融”页面，选择“分期付款-我的分期”点击您要办理的某笔分期后，通过页面显示办理提前还款手续。此外，您还可通过手机银行、网点等渠道办理。
3、不是自动还款，是主动还款。工商银行提前还贷目前有3种方式。一次性还清；还一部分，月供不变，还款年数减少；还一部分，年数不变，月供减少。具体还款情况以贷款支行规定为准。
4、可以。工行融e借是一款按日计息的贷款产品，支持提前还款，可以全部结清也可以部分还款。