五星级评定标准为月日均金融资产达20万元（含）-100万元（不含）。五星级客户可享受专业客户经理、贵宾通道、排队优先与费用优惠等特色服务，星级及资产达标还可享“工银星礼遇”增值权益。
1、工行五星级客户是指客户对工行、存贷业务、信用卡消费的贡献达到五星级，因此被称为五星级客户。为了回馈新老用户，工行专门向不同客户推出了专门的星级服务系统。
2、如果用户的星点值在2000（含）至1000之间，则用户为五星级客户；如果用户的星点值在1万（含）至8万之间，则用户为六星级客户；如果用户的星点值超过8万（含），则用户为七星级客户。
3、解释工行五星级客户条件如下：星点值达到：2000≤星点值1万，成功申请理财金卡或信用卡金卡，满足这些条件中的任意一项，即可成为工商银行的五星级客户。
4、工行尊享星点值是工行的一种客户服务，每类客户的评价标准如下： 七星级客户，星点值在80000（含）以上。六星级客户，星点值10000（含）～80000。五星级客户，星点值2000（含）～10000。
1、工行五星级客户是指客户对工行、存贷业务、信用卡消费的贡献达到五星级，因此被称为五星级客户。为了回馈新老用户，工行专门向不同客户推出了专门的星级服务系统。
2、如果用户的星点值在2000（含）至1000之间，则用户为五星级客户；如果用户的星点值在1万（含）至8万之间，则用户为六星级客户；如果用户的星点值超过8万（含），则用户为七星级客户。
3、工行个人客户一般有7个星级，5星级客户是：近六个月的资产、负债以及中间业务汇总后，价值在2000~10000的客户。
尤其是在业务办理速度上，五星级客户会比普通客户花费的时间少。 一般情况下普通客户去银行办业务都是要排队等叫号的，而5星级客户虽然也要排队，不过都是在VIP客户窗口排队。
五星级客户优惠：个人异地存款，按存款结算金额的0.5%收取，最低2元，最高100元，免收（限理财金账户卡）；个人异地取款，按取款结算金额的1%收取，最低2元，最高100元，优惠50%（限理财金账户卡）。
享受相关业务费率优惠。服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
作用 提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
工行五星级客户可以免费使用工行的支付服务，包括网上支付、手机支付、跨行转账等，可以节省大量的支付费用。2 优惠贷款 工行五星级客户可以享受更优惠的贷款利率，可以节省大量的贷款费用。
五星级客户可以享受工行贵宾理财中心提供的独家一对一理财服务，帮助客户优化理财产品，制定明确的理财计划。五星级客户也可以享受贵宾服务专线例如，当这些客户去银行办理业务时，他们可以直接去vip办理业务的渠道。
【2】可以享受工商银行各项业务的费用优惠，比如免办卡工本费、年费、小额账户管理费、短信提醒费、异地工行柜台存款手续费等费用。
工行五星级客户意味着用户也成为工行VP客户在办理工行各项业务时，可直接享受贵宾待遇，无需排队，可直接办理工行理财金卡。