首先你要确定你的该次事故是真实的（你真实的时间和地点），而且没有其他的违规行为如酒后驾驶。如果都没有问题，你可以向当地保监会投诉。
1、如果18000不够赔，这种情况要及时向保险公司报案。汽车有交强险和三责险的情况下，这两个保险会帮忙进行赔付，但如果还是超出了赔付范围的话，就需要车主自行承担了，至于车损险是赔偿自己的，不赔偿对方。
2、先由保险公司在保险范围内进行赔偿，超过的部分再由自己承担。交通事故造成的损失先由交强险赔付，余额按责任划分确定比例后分摊。我方承担的赔偿费用等于交通事故造成的损失减去交强险赔偿部分。
3、一般车祸，只有交强险是不够赔偿的，保险不够赔偿，当然是车主自己赔偿了。
可以。不过次数多了对下年的保费有影响。汽车保险定损时间限制是多久 车辆保险定损有时间限制，一般48小时内报警定损。发生事故后，第一件事是要向交警和保险公司报案。
定损后发现问题能重新定。保险公司进行车辆定损后，在维修的过程中发现其它因这起事故造成的未查勘定损内容，是可以追加赔偿的。
如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。
你如果是自行修理的话，定损人员给你定底了也是常有的事情。你到保险公司合作的修理厂去定损，保险公司定多少你不管，你只要求修理厂给你修好就行，保险公司赔多少。
不可以。双方都签字或盖章确认了，钱已赔了。车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。
车险保费需要重新根据机动车价值等投保条件进行综合确定。但如果脱保时间未超过三个月，那么保费一般还可以享受无赔付优惠待遇。