可以携带本人的身份证和银行卡，前往银行营业网点柜台更换绑定手机号码；可以拔打银行的客服热线，选择人工服务，办理过程中，需要提供本人的身份证号码、银行卡号以及其他的基本信息。
用户注册并登录工商银行手机银行，找到界面上的手机号管理，随后根据提示一步一步更改就可以了。不过这种修改方式并不能够单独修改手机银行绑定的手机号，只是修改了全部协议中预留的手机号而已。
【1】可以通过工商银行手机银行来修改预留的手机号码。
工商银行信用卡预留电话号码修改途径：登录网上银行专业版，在“信用卡”栏目内，点击客户管理→客户资料修改，修改立即生效。电话人工修改：拨打服务热线，验证身份后，按9转接人工办理。到营业厅柜面办理。
如果你有工商银行的个人网上银行，那么直接登录网上银行专业版，在“信用卡”栏目内，点击客户管理→客户资料修改，就能修改手机号码、居住地址、电邮等多种个人信息，修改立即生效。
工行更换（信用卡）银行预留手机号的方法有三种，具体如下：银行柜台变更：持卡人携带本人有效身份证和银行卡，到发卡行网点填写资料变更申请表，然后到柜台办理即可。
来自中国工商银行官网为了保护您的资金安全，在您进行第三方支付时我行会要求您通过预留的手机号进行认证。由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前我行仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改。
来自中国工商银行官网为了保护您的资金安全，我们将要求您在您支付第三方时通过预留的手机号码进行认证。由于账户预留手机号码是重要的客户信息，我行只提供柜台渠道修改预留手机号码。请持有效身份证到本、异地任何网点办理。
请您本人持有效身份证件到本、异地任意网点办理。修改预留的手机号时，请您一定告知柜员是在办理快捷支付等业务时出现的提示，以便针对性地为您解决问题。
如需查询或修改第三方快捷支付手机号，可携带本人有效身份证件、银行卡或者存折、手机到全国任意营业网点查询并修改。
此卡绑定快捷支付时不能完成短信验证，无法完成绑定，系统提示暂不支持；绑定快捷支付时，系统繁忙、故障，导致绑定不成功。
此情况请您稍后尝试，若仍无法支付，请您持本人的身份证和银行卡前往网点查询卡片状态详情。（作答时间：2021年3月29日，如遇业务变化请以实际为准。