最近办了招商银行的信用卡，结果接到了几通回访电话，闹心得很！不少小伙伴跟我吐槽：“这些回访到底有没有用啊？我说个‘好’就行还是得认真回答？”别急，今天咱就来深扒一下，招行信用卡回访到底有啥用，值不值得搭理，顺便聊聊那些回访电话里的“潜规则”。
首先，大家得明白，招行信用卡回访其实是银行风险控制和客户服务的一部分。你以为这回访就是单纯打个招呼？NONONO，背后可有大学问。以我翻阅了十几篇网友和资深卡友的体验总结来看，这回访主要有这几波操作：
1. 验证申请信息真实性。银行怕你“假装土豪”，瞎写资料骗额度，回访就是确认你是真事儿。你要是编了工作单位是“某明星经纪公司”，或者收入翻倍，招行小哥哥小姐姐电话一声“嘘”，马上要你站出来交代清楚。
2. 了解用户需求和还款意愿。招行人家可是有心了，不想你的卡成了“挥霍卡”变成“催收卡”。回访时，他们会顺便问问你办卡目的，是打算日常消费还是投资买买买，目的是预测你还款能力，降低呆账风险。
3. 激活卡片或推销产品。其实这也是招行回访塑造客户粘性的套路之一，不仅提醒你别忘记激活，有时还会顺便给你推荐积分活动、理财产品，甚至小额贷款什么的。别人家搞电销，你招行低调多了，但套路一样给力。
说了这些，回访重要了吧？但是用户反馈中也有不少吐槽声，毕竟谁乐意被电话缠着？要知道，回访频率和内容其实受多方面影响：申请的信用卡种类、额度大小、个人信用历史等等。碧昂斯我不认识，但招行貌似挺严密的，申请高额度卡就等着被细细“体检”。
那么，回访的时候应该怎么回答？这里给出几条实用建议：
-- 诚实点，毕竟银行又不是挑食的，假话说多了，迟早会被抓现行。
-- 清晰明了，别一头牛问一筐草，回答拖泥带水容易被“误会”。
-- 适度显示你还款的决心，毕竟银行喜欢靠谱的客户，爽快点直接了当，电话结束得也爽快。
有个特别有趣的现象，部分小伙伴反映，“我都不接了，不想理他们，他们还坚持打！”对，招行回访有点“狼性”，关键时刻你装失联，下一阵风又来了。不过，别怕，手机静音挂断一波，再回头嫌弃也没人会怪你。
有人问：如果没接回访电话，信用卡还能正常使用吗？答案是肯定的。回访不是激活必须环节，只是招行了解客户情况的一个窗口。信用卡本身依然有额度和功能，不会因为你“怼”了客服小姐姐或直接不接电话就立马封卡。
不过，没接回访可能会影响以后提额或享受某些优惠。招行客服比较喜欢“老熟人”，你们关系好，额度涨幅大，办活动也优先通知。毕竟，感情债，谁还没点呢？
补充一点，正经玩招行信用卡的小伙伴也分享了回访电话中那些奇葩问题：“你最近是不是有购物计划？”，“有没有突然收入暴涨？”或者“计划什么时候买房？”招行这波回访简直像聊家常，窃笑中透露职业八卦气息。
而且，回访也是个提升你存在感的过程。相信我，打电话的都是可爱小哥哥小姐姐，声线甜到掉牙。要是恰好有点空闲，聊着聊着还真能感觉招行不只是个冰冷的银行，而是有脉搏的人情味儿存在（当然大前提是你也不生气）。
聊了这么多，最后给个小提示：玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink。你懂的，边愉快回血边省心招行信用卡回访，这波人间小确幸，我给满分！
你说办招行信用卡回访有用吗？有人说很有用，因为这帮忙确认资料；有人说没用，电话烦死人；还有人觉得这是对自己的安心剂。无论你是哪派，接电话还是不接电话，生活都要精彩纷呈。说不定下一通电话就是招行问你，周末吃啥？