你有没有觉得,随着互联网的发展,年轻人的钱包变得越来越神秘?信贷、信用卡这玩意儿,仿佛变成了老年人的专属标配。可是,农行想不想抓住一批“互联网世代”的年轻用户?答案当然是想~如果想,那就得拿出点“新招”,不然他们就像快餐店的薯条——香但不够“牢”,一咬就散!
别小看“颜值”,现在都讲究“颜值即正义”。农行的信用卡设计得更“酷炫”,可以搞一些年轻人喜欢的贴纸、卡片主题,比如说:电影、动漫、潮牌……还可以推出个性化定制,让你写上心里的“毒鸡汤”或者“段子金句”。谁说银行只会出一张平平无奇的卡?不!信仰年轻人的自由与个性,直接在卡上搞“嘻哈喷漆”,或者用AR技术让他们用手机扫描卡片就能看到炫酷动画。
二、玩法“炸裂”——打造生活场景化的奖励机制
年轻人最喜欢的,是靠谱又有趣的奖励。比如说,买电影票积分能抵现金、逛街打折、网红店专属优惠……什么“积分兑奖”,你们看得多“死板”,不如搞点“玩法创新”——比如“集卡游戏”,每消费一次,集一张“旅行卡”、“电竞卡”“美食卡”。集满一定数量,就能抽奖或者换礼品,从而让“平凡的刷卡变得有趣”。当然,别忘了这个市场的“硬核”——幻想一下:每月随机赠送“红包雨”,被给“红包”的年轻人高兴得嚎叫,朋友圈都炸了。
三、优质的服务“智商上线”
什么比“服务到位”更能留住人?年轻人喜欢被重视、懂他们的小需求。农行可以推出“微社区”,让年轻用户可以发帖、吐槽、点赞,甚至直接与银行客服“一对一”对话,不用排长队不用打电话,聊到他们心花怒放。还可以与一些“潮流品牌”合作,搞一些线上线下结合的“体验馆”,把虚拟变实在,增强“归属感”。
四、酷炫的“科技感”——走在智能“前面”
别以为年轻人只喜欢“虚拟的世界”,其实他们也很“科技控”!农行可以在信用卡上加入“AI”元素,比如:刷卡秒识别消费者偏好,自动推荐优惠,甚至用“脸部识别”替代密码。还可以借助“区块链”技术,确保交易安全,让他们“花得放心,抬头都不用担心偷钱”。
五、培养“忠诚粉”——社交媒体互动和线上活动
想吸引“死忠粉”,动不动就搞个“线上挑战赛”或者“打卡赢大奖”。比如“每日打卡分享最潮穿搭”或者“十万粉丝直播互动”,不但让年轻人觉得有趣,还能用“流量”帮品牌造势。借助抖音、微信、小红书短视频,打造一波“口碑”爆棚的“农行幻影”,让他们自己变成“信用卡大使”。
六、借势“明星”与“网红”资源
还在“死板”推广?不如找个“当红炸子鸡”站台,做个“信用卡竞演”。比如请一线明星、超级主播推销,或者合作“网络大V”,让他们用他们的“流量”带动身边的朋友加入,为农行的信用卡“站台”。年轻人喜欢“追星”,追完“偶像”还能“顺便”拿奖励,何乐而不为?
七、情感营销——打造“年轻人的银行故事”
这个时代,感情牌玩得越“High”,留住年轻人越“稳”。农行可以打造一些“接地气”的故事,比如“梦想的第一张信用卡”系列,用他们的真实“奋斗史”,激励更多年轻人“敢花敢花敢投资”。每个月还可以推出“你我他”微故事,鼓励年轻用户“讲故事”,让信用卡成为“他们生活的伙伴”。
八、个性化的金融教育——不再死板
别忘了,虽然年轻人看起来“无忧无虑”,其实还挺“死宅”,怕“被坑”。农行可以搞一些“趣味金融课”,用漫画、动画、游戏等多样形式,告诉他们“如何用信用卡理财不掉坑”,让学习变成“娱乐时间”。这样一来,年轻人会觉得“银行不只会弄出一堆数字,还会讲故事、搞趣味”。
九、打造“年轻人”的信用生活圈
想留住年轻人,就要让他们觉得“身份认同”——比如打造“信用生活圈”,聚合喜欢的内容、分享、活动,甚至还可以设置“积分墙”,让信用卡成为“进入年轻人世界的门票”。过节期间,搞“特殊限定卡”系列、打破常规的主题活动,把他们“圈粉”到心坎里。
十、赠送“羞羞的礼物”——真金白银最“实在”
这点不用多说,年轻人最喜欢“看得到的福利”。比如第一季度,送出“神奇大奖”,包括苹果新品、电竞装备、环球旅游套餐……用“主播直播+抽奖”制造热潮。加点“甜头”,让年轻人一刷,钱包都笑开了花。
对了,玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜(bbs.77.ink)啊,这波“福利”不要错过!
走到这儿,是不是觉得,关键还在“情绪调动”和“场景打造”么?年轻人都在“找 *** ”,你是不是可以试试“用你那只会变魔术的信用卡”带领他们“飞”进新世界?不然,下一秒他们就会发现——其实,信用卡不止是“钱的事”,还是“梦想的门票”。
有没有觉得突如其来就像被一只“神秘的怪兽”扯走了话题?嗯,别生气啊,人生嘛,总是你说了算。