哎呀妈呀，这年头办个信用卡，还能遇上“客服态度差”这种奇葩事儿，简直比买彩票还 *** ！一不小心，舒舒服服的信用卡逾期，结果迎来的是客服的小情绪爆棚，仿佛对方工作狂魔、情绪垃圾桶都轮不上你。更别说那些“冷漠脸”和“秒挂电话”的操作，真的是让人生无可奈何啊！今天咱们就来扒一扒光大信用卡逾期时遇到的客服态度差的那些奇葩事儿，以及网友们是怎么吐槽的。
众多网友对光大客服的吐槽不是没有道理。有人说，打电话过去，客服像在开演“冷漠演员专场”，一句话一句调调，一点温度都没有。有的用户表示：“明明知道我催着还钱，居然一句话都不多说，就直接挂掉电话，感觉像被抛弃的宠物。”还有人爆料说，曾经问客服：“我这个逾期有没有什么办法可以减免？”对方居然回你一句：“没有。”连转账密码忘了都能遇到极其冰冷的回复。
更搞笑的是，有用户反映自己逾期好几天，打电话给客服求情，结果人家直接甩锅：“你逾期了，联系客服有什么用？”这还不是最离谱的，网友们还发起“看谁敢用光大信用卡催你还款”的挑战。有人戏称：“面对光大客服，感觉像是在玩一场‘谁先怂’的游戏，客服永远都比你更‘淡定’。”
有人还愤怒调侃：“打电话给光大客服，像在和墙说话，墙都比他们热情。”如果你以为是个个例，那你就大错特错。根据多次网友在线吐槽，光大信用卡客服差的程度，已经成为段子手们的日常素材。有的帖子标题都写得相当直白：“光大信用卡客服秒挂电话，服务态度让我咋整”。而且，很多人反映，催促还款时，客服的语气似乎像在念“救命啊，我还要吃饭啊”——毫无温度，毫无共情。
不过，也有一些吐槽报道里提到，偶尔会碰到“例外”。比如有人遇到的客服态度还挺好，微笑服务，“虽然还款压力大，但下次再遇到他们，感觉就像遇到大白天的天使。”可惜这样的例子太少，总体来说，积怨像一堆火山一样，随时可能爆发。
现在，咱们来看看官方的说法。部分用户反映，光大银行似乎也知道这个问题，曾经公开承认：“客服服务存在改进空间。”然而实践中，似乎改善的步伐比蜗牛还慢。有的网友豪迈表示：“我觉得，这根本不是服务态度的问题，是光大银行的‘电波’不对头。”有人甚至调侃，“是不是被岗位蒙蔽了自己人性，还是干脆送个‘冰山客服’的证书啊？”
此外，部分用户还提到，打客服电话时得学会“变身”，用点“甜言蜜语”打动“冰山”。比方说，“哎呀大佬，我真是急死啦，能不能稍微暖点？我还想继续用光大信用卡哟。”结果，有人笑着说：“这是经典的‘暖场’妙招，没人告诉你，别被白眼用到淹死了。”或者，“你还可以试试微信自助，免得跟真人客服‘面对面’，直接热一哈，省心省力又不被‘冷暴力’攻击。”
唉，说到底，信用卡逾期这个事，难免有人得面对“客服乱象”。在此提醒大家，逾期还是要尽快还，别被“冷漠”折磨得心累。特别是如果你遇到客服态度差，也不妨试试看调节情绪，毕竟，他们可能也是“被逼急了的下岗工人”。当然啦，要记得，玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink。
要是你还想继续吐槽，或者告诉我你的“客服奇遇记”，赶快留言！(好的，最后一句，是不是有点像打广告？嘿嘿，大伙要是不信，可以试试那个“冰山”到底多“酷”。)