1、平安车险的查询方式包括三种：在线查询、电话查询和柜台查询。在线查询可以通过登录平安保险的官方网站或者使用平安保险的微信公众号和APP进行查询，需要输入身份证、姓名等个人信息。
打开微信，然后搜索“平安车险”公众号。然后点击关注公众号。接着在公众号主页点击“保险服务”，选择“理赔报案”。页面跳转后选择进入“车险理赔”。
车主只需要访问平安车险的官方网站，在首页上找到理赔查询入口，然后输入自己的车牌号码和身份证号码，即可查询到相关的理赔信息。
网上查询步骤：打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。接下来，点击关注公众号。进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。接下来，点击车险理赔。
在平安理赔登陆页面，输入账号密码，点击登陆。点击“保险”，选择“财产保险”下的“理赔查询”，可以查询到理赔进度，实现平安车险理赔查询。
1、查询车险理赔方法 车主可以打保险公司客户电话，提供车牌号及车架号，即可以查询。车主可以提供给行驶证给保险代理人，保险代理人可以帮忙查询。车主可以带上行驶证身份证，前往保险公司的客服中心查询。
2、网上查询步骤：打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。接下来，点击关注公众号。进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。接下来，点击车险理赔。
3、携带好身份证，前往保险公司线下服务网点进行查询；可在保险公司官网进行查询；可在保险公司官方APP查询；可在保险公司公众号查询。