说起中国工商银行，咱大多数人第一反应肯定是那张“有颜有内涵”的信用卡，刷卡买买买都方便得很。不过，最近有不少小伙伴问我一个神秘又烧脑的问题：“中国工商银行信用卡中心到底在西安吗？”这问题一听就像是网传的“长江是否为黄河水”的那种冷门，但别急，我这就帮你挖掘个底朝天，贴心送上最靠谱的答案，还顺便聊聊相关的那些事儿。
那么西安呢？这座千年古城有没有不可告人的秘密工行信用卡中心？答案是，有工行的分支机构，当然有！西安作为西北最大的经济中心之一，工商银行的服务网点自然是不少。但如果你在问“信用卡中心”这种官方后台运营和风控的大本营，官方公开的信息并没有透露专业级的信用卡中心在西安的设立情况。
换句话说，想象中的大规模信用卡审批、管理中心那种“总司令部”级别的机关，西安暂时还没被列入名单。不过，这并不意味着你在西安就用不了一流的信用卡服务。工行西安各大分行的信用卡柜台、客户服务中心那是常年营业，刷卡有问题、积分兑换、账单查询啥的，一样妥妥的贴心服务到位。
其实不光工行，像其他大银行也都有类似的“运营总部+地方网点”模式。大总部负责大数据、大风控和政策走向，地方网点负责落地服务和客户关系维护。举个简单例子：就像《甄嬛传》里的皇上坐镇宫廷，地方诸王分布各地，但你敲门给皇上提意见得先找在地的太监。
网络上有不少段子说“信用卡中心跑断腿”，可能是因为有的人在西安等地，遇上信用卡审批慢、电话打不通什么的事儿，好似他们打通了“西安不知道哪条街的神秘工行信用卡大本营”。实话实说，很多时候是系统集中处理导致的“卡顿”，和地理位置关系没多大。
另外，还有个“神器级”的秘密武器：工行的信用卡官方APP和网上银行平台，西安的小伙伴们不出门，也能完成绝大多数操作，申请额度提升、分期付款、积分兑换、账单提醒一应俱全。综合来看，即使信用卡管理中心不在西安，现代网络和智能服务让距离感大大降低，你的卡管体验依然杠杠的。
话说回来，有没有小伙伴遇到过信用卡境外消费安全提示开的尴尬？因为做信用卡管理的“大脑”多集中在大城市，小伙伴去国外刷了几刀，系统自动炸警报，打电话连个电话都不接，那种委屈只有自己知道。所以分布广的服务网点才是真的硬核保障。
哦对了，快打住，我还得偷偷给你们安利一个特别特别实用的“神秘网站”——玩游戏想要赚零花钱，就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink。想想你边游戏边赚零花有多爽，放下工行那繁琐卡务，打发时间顺便拿点零花钱，多香！
所以，这个问题的脑筋急转弯版本来了：如果工行信用卡中心真的搬到西安，难不成“兵马俑”也得学会办信用卡了？发塑料卡的同时，还得带着秦俑们一起刷啊，这画面想想都有点魂淡。