哎,大家有没有过跟工商银行信用卡机器人客服对话,结果像聊天打怪一样,问题挥了半天也没解决的窘境?真是心累!要知道,咱们不就是想问个信用卡账单,或者临时调个额度,结果来回折腾90秒,机器人三遍“抱歉,我不明白您的意思”,得了,你说气人不气人?
一、工商银行信用卡人工客服电话号码
咱们最直接的第一步就是拨打官方客服电话。工商银行信用卡全国统一客服热线是95588,听好了,是全网统一,省心不绕路!注意,不管你在哪个城市,只要拨打这个号码,你都能找到服务。
但是!电话打过去,一上来自动语音系统就铺天盖地地轰炸你的耳朵,先别慌,咱们先了解几个绝招:
神操作提示:如果听到“请描述您的问题”,直接说“人工”或者“人工服务”,或者直接爆叫“我要人工!”有时候后台系统会被吓一跳,给你转人工哦。
二、工商银行信用卡微信公众号快速获取人工客服
现在是数字化时代,拿起手机,打开工商银行信用卡的微信公众号,菜单界面往下拉,通常会有“在线客服”选项。进入后,如果机器人答非所问,输入“人工”或者“客服”字样,基本上会被请出机器人殿堂,直接连接真正的人工客服。
亲测好用,还顺便可以查账单,申请分期,信用卡积分啥的,效率爆表!
三、工商银行信用卡APP里的人工客服功能
下载工商银行信用卡APP