1、可能是你的信用卡余额不足，消费超出了单笔、每日、每月的支付限额、逾期后信用卡被停卡等等。
1、可以携带身份证和信用卡到附近光大银行的网点进行解锁处理。可以拨打信用卡背面的客服电话95595，通过人工服务，申请解锁。如果是密码三次输入错误，那么在第二天信用卡会自动解锁的。
2、光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，第二天自动解锁。 可以带身份证和银行卡去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。 拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。 信用卡被锁有几种情况，要区别对待 最简单的就是输错密码，一般来说，累积输错三次就会被锁定。
3、光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，一般24小时之内就会自动解锁了。可以带身份证和银行卡等有效证件去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。客服电话：95595。信用卡客服热线：400-788-8888。
4、光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，第二天自动解锁。若忘记交易密码，可在密码解锁后，使用申请信用卡时预留的手机号码致电光大客服电话95595重置密码。可以带身份证和银行卡去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。
5、光大银行信用卡被锁定的解锁方法如下：光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，第二天自动解锁。可以带身份证和银行卡去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。
6、但如果是其它原因被锁卡，第一种方法，可以拨打光大银行的客服热线，询问银行客服怎么解决解卡。第二种方法，被锁卡后，可以直接拿着信用卡和身份证去光大银行询问并说明情况，然后办理信用卡解锁业务。第三种方法，我其实还可以拨打信用卡背后的电话，申请信用卡解锁。
1、发现光大信用卡状态异常，持卡人应该针对具体问题进行解决，一般出现异常的情况有：卡片没有激活：卡片没有激活时，在刷卡时会出现卡片异常，无法正常使用的现象。持卡人需要拿着信用卡、身份证，前往光大银行营业厅网点办理激活手续。首先，按要求填写激活申请表，然后等待工作人员录入个人信息。
2、可能是你的信用卡余额不足，消费超出了单笔、每日、每月的支付限额、逾期后信用卡被停卡等等。
3、状态异常：第一，办理信用卡之前，银行对你的交易金额是不是受到限制（大额），第二，交易pos机信号故障，也会导致异常。第三查下，最近消费是否不符合常理，银行或许风控了。
基本上应该没有什么大问题。 拿着你的身份证去网络上办理就可以了。中国光大银行（China Everbright Bank，China Everbright Bank）成立于1992年8月，是经国务院批准、中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行。其总部位于北京。
一般来说只要说的过去都不会产生太大的问题，希望每个人都能够知道这一点，同时我们需要注意的是，无论任何银行对于我们的大额资金交易都是有着非常严格的标准的，希望每个人在进行资金交易之前都能够三思而后行。
光大银行提示账户存在可疑交易，请到网点核实是什么情况，可先问一下客服。解决不了的话，也只能去银行营业厅了。 中国光大银行成立于1992年8月，是中国光大集团下属子公司之一，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。
首先，你第一次登陆光大银行APP需要注册账户的。其次，你要在软件中绑定银行卡。最后，如按此操作仍有问题，可以致电银行客服处理。
如果是信用卡，可以通过人工授权来处理。如是借记卡，一般要等到网络或系统正常时才能办理业务。发生问题后银行一般会及时研究排除，客户需耐心等待。二是交易中途失败，导致卡账户出现误差。发生这种情况不用惊慌，目前各行都建立了相应的差错处理机制，会尽快为您调整有关账户，能保证客户资金的安全。
网络可能慢。网络慢， 达不到打开那个需求。可以将app进行卸载，然后在商城里面重新下载一个，如果还不能打开的，给以通过wifi进行软件的打开。也可以清除下光大银行的缓存然后重启手机看下。还有看下该软件有没有新版本，如果有，最好及时更新到新版本试试。