1、光大银行信用卡被锁定了，额度降为零了，带身份证和银行卡等有效证件去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。光大银行信用卡被锁定原因：光大银行信用卡被锁定是银行认为消费者有套现、风险行为发生。而且银行降低额度，只要坚持正常交易，额度可以恢复。
1、光大银行信用卡通常在使用六个月以后就可以申请提额了，用了一年都不提额说明，你的综合评分没有达到要求，所以无法提升额度。满足以下条件再申请提额就会很容易了：大金额：尽量保证年内每个月消费总金额至少在额度30%以上。多次数：能用信用卡消费就用信用卡，尽量每月消费十笔以上。
2、光大信用卡无法提额的原因有很多的，可能是以下几个原因：在光大银行或其他银行近期有过逾期行为，银行对持卡人信任度低，所以提额失败。开卡时间不足，如果你是刚申请的信用卡，使用不足半年是不可以申请提额的。
3、光大银行不提额的原因可能有以下几点：信用记录或还款能力不足。光大银行在考虑是否为客户提额时，会综合考虑客户的信用状况和还款能力。如果客户的信用记录不佳，或者银行认为客户的还款能力存在风险，可能不会为其提额。
4、光大银行信用卡提额失败的原因包括：持卡时间不到半年。如果持卡人使用信用卡时间还不到半年，那么一般申请提额不会被批准；至少需要使用半年以上，才有可能成功提额。刷卡次数少金额低。
5、信用卡使用半年，如果每月的额度使用的很少，或者不足80%以上，银行会认为给你的授信额度完全够用，一般不会主动提额。光大信用卡的额度调整是根据信贷政策和用卡情况通过系统自动测评的。
6、光大银行信用卡提额要看你是提高临时额度还是提供固定额度了，如果是申请临时额度，在用卡满3个月有资格申请提高临时信用额度。如果是申请提高固定额度，需要用卡满6个月后才有资格申请提高固定信用额度。提供固定额度，可以向光大银行提供相关证明（如你之前未提供过的房产、车产、储蓄证明等）。
光大银行信用卡（贷记卡）之所以用了半年还不能提升额度，多半是以下几点原因导致的：客户在用卡过程中存在不良用卡行为，比如违规套取现金，或因经常整额大笔消费，总在同一家商家、同一台POS机上消费被怀疑套取现金，从而导致账户风险上升，银行自然不会提升额度，反而会运行风控。
多消费 多使用信用卡（贷记卡）是提升额度的基础，每月至少使用光大信用卡（贷记卡）消费5到6笔，要注意的是消费金额不限，但必须是不同的商家；不要分期 尽可能不要分期，虽然其他银行的信用卡（贷记卡）多分期可以帮助提升额度，但是光大银行信用卡（贷记卡）恰好相反。
平安银行批卡后3个月就可以提升额度，再次提升额度需要间隔3个月。 兴业银行持卡时间超过6个月为首次提升额度时间。 广发银行批卡后3个月可以申请首次提升额度，再次提升额度需要间隔6个月。 交通银行和中信银行不支持主动申请提升额度，需要银行经过评估后给客户提升额度。
信用卡提升额度的时间与银行有关：中国、工商、建设、农业、广发、浦发、光大、华夏银行等需要持卡6个月后才可以申请提额；兴业银行可以随时申请提高额度；交通、民生、中信银行等只能通过银行邀请来提额；一般银行规定信用卡需要使用在3个月以上，持卡人可以申请提额。
提高信用卡授信额度：①、开卡半年以上，经常使用该卡；②、每月刷卡额度接近或超过刷卡额度；③、使用信用卡，尽量一次性还款；④、无逾期等不良记录；⑤、即可向银行申请调额，一般额度调整为增加50%。信用卡 信用卡（英语：CreditCard），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。
提升光大银行信用卡额度的最好方法是加大信用卡使用频率，每月消费满足金额在规定额度的80%以上，并且每月按时还款，长期坚持下去光大银行感受到你的消费热情就会主动给你的信用卡提升额度了。
电话提额：持卡者想要提高信用卡额度的话，需要在持卡消费六个月后拨打光大银行客服电话号码申请提高额度即可。官网提额：当持卡者的财力水平有一定改善的时候，也可以登录光大银行官方网站，根据页面提示进行操作，向光大银行提供相关证明，相关部门会根据你所附的材料为你做信用额度审核。
光大信用卡持卡人可以直接拨打光大信用卡客服电话，通过自助语音来提升固定和临时额度。可以登录光大银行网上银行，申请提升信用卡固定额度或者临时额度。登录光大银行信用卡官方网站，在线申请提升信用卡固定额度或者临时额度。
提升额度的方法如下：频繁刷卡。一张信用卡如果经常使用就会容易提额，在超市、餐饮店频繁刷卡对于提升信用卡额度很有好处，用信用卡消费的次数多了，自然就表明持卡人对信用卡的需求迫切。如果持卡人每月都能刷卡消费超过信用额度的60%，提升额度就比较容易。办卡时提供全面资料。
光大银行信用卡提升额度方法：提升临时额度条件及方法：条件：账户开立90（含）天以上且无锁定代码；账户额度未超限；账户最近三个月有三次以上消费记录；方法：如果在一段时间内需要较高的信用额度，可申请临时调高信用额度。