金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。
在疫情期间，如果信用卡还款因新型冠状病毒疫情影响而逾期，根据中国央行和银监会的通知，银行业金融机构应在信贷运作中给予受影响人群适当倾斜，灵活调整还款安排，合理延后还款期限。这意味着，受疫情影响失去收入的人群可以获得延期还款的便利。
法律分析：疫情期间还款逾期，不纳入征信失信记录疫情期间的停工、停业、停产，对于很多购房者和中小企业而言，是一个难关，没有收入还款困难。
对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。
可以申请延期偿还，但必须是新型冠状病毒而引起的无法上班，导致信用卡无法按时还款，才可以按照央行以及银监会《关于加强银行业保险业金融业服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作通知》在第三条的规定处理。
如果卡友因为疫情而没有收入，从而无力偿还信用卡，那么对于这种情况建议卡友可以主动拨打银行客服热线，与银行进行协商还款，协商延期还款或者是分期还款。只要信用卡用户有偿还欠款的意愿，那么银行考虑到此次疫情的特殊情况，一般会同意与其协商的。
疫情期间信用卡还款可以延期3~6个月，具体时间并未统一，各家银行的规定有所不同，应当协商进行认定处理，一般可以延长到疫情结束后，目前多家银行们正接受延期申请的基本都是当前月份的贷款还款，可延后期限暂时也多为十余天至一个月（视不同银行政策）。
对于非疫情原因导致的收入中断，建议信用卡用户采取最低还款或分期还款方式，以降低还款压力，同时避免个人征信记录受损。多家消费金融机构也提供了类似的延期还款和息费减免措施，帮助用户渡过难关。