开通网银的，在网银上变更一下预留手机号码，没有开通网银的，带身份证、银行卡，去银行网点变更信息。
1、持卡人找到不用的信用卡预留手机号打电话给该卡的发卡行，直接转接到人工客服，随后可以咨询信用卡预留手机号码修改问题。
2、银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。网上银行办理，需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
3、工商银行信用卡预留电话号码修改途径：登录网上银行专业版，在“信用卡”栏目内，点击客户管理→客户资料修改，修改立即生效。电话人工修改：拨打服务热线，验证身份后，按9转接人工办理。到营业厅柜面办理。
4、本人携带身份证原件、银行和手机到工商银行营业厅柜面更改。使用工商银行手机银行更改，工商银行手机银行可在各大手机应用商店下载，具体更改方法如下：首先在手机桌面点击“中国工商银行”。
5、更换手机号最直接的方法就是到银行柜台，让工作人员帮我们修改，另外不去银行也可以更改预留手机号码。
由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前我行仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改。请您本人持有效身份证件到本、异地任意网点办理。
由于账户预留手机号码是重要的客户信息，我行只提供柜台渠道修改预留手机号码。请持有效身份证到本、异地任何网点办理。修改预留的手机号码时，请告知出纳员处理快速支付等业务时的提示，以便为您解决问题。
进行第三方支付时如遇“与银行预留手机号码不符”提示，是因为在您进行第三方支付时我行会要求您通过预留的手机号进行认证。请您本人持有效身份证件到我行全国任意营业网点办理。
请持有效身份证到我行全国任何营业网点办理。处理时，请告知员工处理第三方支付等业务时的提示。处理后，等待约15分钟，即可正常开通第三方支付业务。
然后输入验证码完成更改；或者拨打银行客服电话也可以，接下来需要选择人工服务，在完成身份验证之后按照工作人员的提示进行修改。
如需查询/修改在工行预留的全部业务手机号，请您携带本人有效身份证件、储蓄卡、信用卡或存折、手机到全国任意营业网点办理，不能代办。如需单独修改短信提醒、短信认证支付、手机银行绑定手机号可自助办理。
来自中国工商银行官网为了保护您的资金安全，我们将要求您在您支付第三方时通过预留的手机号码进行认证。由于账户预留手机号码是重要的客户信息，我行只提供柜台渠道修改预留手机号码。请持有效身份证到本、异地任何网点办理。
如需查询/修改在我行预留的全部业务手机号，请您携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折（如有）、手机到全国任意营业网点办理。
首次办理工商银行储蓄卡时要预留一个手机号码作为客户的主要联络方式，这个手机号码要求通过电信部门的实名认证并且与办理银行卡的身份证核对一致，并不要求一定要是本地的手机号码才可以。